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淘宝所缴纳的保证金，如果店铺不开了，能退吗

发布网友发布时间：2022-02-24 12:28

共1个回答

热心网友时间：2022-02-24 13:57

如果您已经提交保证金，想申请解冻保证金，需先点击申请解冻保证金提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~
第一步：我的淘宝我是卖家消费者保障服务
点击申请解冻保证金（
如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请退还）第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。
第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作（执行第二步操作）。
解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结的赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录8、没有未完结的退款记录
具体保证金退还条件点击这里查看。
退还时间点击这里查看。

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