公司旗下的汽车类APP,用户留存度不高怎么办?
发布网友
发布时间:2024-07-08 12:07
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热心网友
时间:2024-08-17 23:02
可以看看花生好车的智慧短信私域流量解决方案。
花生汽车的短信公众号在向客户发送短信时,会显示“预约看车”“专享优惠”“更多服务”三个主菜单。
① 用户点击“预约看车”按钮,可以查看多个品牌及型号的汽车,填写手机号即可预约看车,结合精准人群定向发送短信,有利于企业营销活动的点击率和引流大大提升。
② 花生好车根据节点推出购车优惠活动,在预热时向客户发送活动通知短信,用户收到短信后即可点击“专享优惠”按钮,输入手机号即可领取优惠券,激活了用户的购买*,促进成单。
③ “更多服务”菜单下设“门店导航”和“服务热线”两个按钮,用户在收到短信后可自主查询附近门店或拨打客服电话,这不仅能提升用户服务体验,还能提升门店的人流量。
之所以说这是一个成功的方案,是因为:
1.互联网是汽车消费新势力信息获取的主要渠道,万物皆可网购成为潮流,汽车也不例外,如何在线运营私域流量,是大势所趋。
2.在线上触达渠道中,短信是一个低成本、主动触达的优质渠道,但传统短信在营销方面的作用十分有限。而通过升级智慧短信,H5/网页等能以短信菜单的形式呈现在收到短信的用户手机上。企业可精准定向人群发送短信,用户收到短信后可点击菜单,查看汽车行业资讯、最新购车优惠力度、拨打客户电话咨询等,这不仅提升了用户体验,还大大降低拦截率,提升企业短信的引流和转化率,充分调起用户兴趣,并将自己的私域流量维护在智慧短信这个池子里。
3.除去私域流量运营,智慧短信在其他方面也发挥着作用。短信营销能够直达用户手机终端,“一对一”传递信息,送达率高、成本低,通过发送通知、关怀、注册验证等类型的短信,在用户的拉新、留存、转化、促活方方面面都发挥着重要的作用。
热心网友
时间:2024-08-17 23:02
2019年最火的营销话题就是私域流量,这个在其他行业已经变得很成熟。在汽车行业甚少讨论,如果汽车企业想要做好私域流量,得需要如下改变:
1,将短期业绩增长目标为主的管理模式改为为客户创造价值为方向的持续性运营管理。目前4s店管理运营主要以业绩增长指标为主,管理增长指标甚少企业与投资人关注。当前经济下滑,销量不振,如果方向不做调整,只以短期产值为导向只会加剧企业衰退,人员流失,竞争力下滑。
2,构建企业的数据运营管理体系。在产业互联网以及大数据营销发展趋势下,企业的数据化管理变得越来越重要,这里数据化运营是观测产品与客户数据,根据数据做好人群画像,精准营销,分析数据变化原因,根据分析结果进行产品运营,用数据驱动产品和组织成长,达成组织目标。虽然汽车行业目前还是很传统,在大环境下面临*可能性,提早布局,非常重要,汽车垂直行业易思堂SAAS管理系统非常适合企业构建管理体系。
3,企业组织架构改变。互联网+汽车模式之下,企业运作互联网化趋势越来越明显,所以企业组织和人员职责需要发生改变。以私域流量为例,企业得有数据运营增长官,内容生产运营官,客户关系官等岗位功能,传统的依附汽车主机厂,以4p为核心的营销管理架构岗位管理模式已经不适合当前发展模式。
当前经济模式下,存量用户想要转为增量用户的话,私域流量运作手法就会非常重要了。想要企业有竞争力,抓紧实践吧。
汽车行业做私域流量的案例,有吗?
① 用户点击“预约看车”按钮,可以查看多个品牌及型号的汽车,填写手机号即可预约看车,结合精准人群定向发送短信,有利于企业营销活动的点击率和引流大大提升。② 花生好车根据节点推出购车优惠活动,在预热时向客户发送活动通知短信,用户收到短信后即可点击“专享优惠”按钮,输入手机号即可领取优惠券,...
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