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在淘宝购物受骗,如何维权?

发布网友 发布时间:2024-05-10 22:38

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1个回答

热心网友 时间:2024-06-21 06:49

在淘宝购物受骗,怎样维权呢?一起来看看。
1、拨打淘宝消费者客服热线,转人工客服,让人工客服帮你处理,如果你的证据确凿,淘宝一般都是会维护消费者利益的。
2、或者拨打淘宝云客服电话,上当受骗的话,一般是拨打淘宝云客服电话里面的消费者服务热线,这样就不用转来转去了。
3、申请淘宝小二介入。如果你觉得自己在淘宝上买东西受骗了,或者买了假货,那就申请淘宝小二介入,淘宝小二是比较明事理的。
4、如果你买到东西觉得是假货,被骗了,那就申请退货退款,这样最起码,货款能拿回来,就不用去花时间找客服折腾了。如果商家不给退款,那就只能找淘宝客服帮忙了。
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