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关于平安车险赔付,请各位高手支招,先谢哈!

发布网友发布时间：2024-07-02 09:24

共5个回答

热心网友时间：2024-08-20 18:04

方法一：因为交警责任认定和互碰自赔协议你也是签了字的，所以要弄的话是很麻烦的，你必须先去交警队把责任改了，但是很不好改，就只有改了交警认定书，才能把理赔中的案子退回去重新做。
方法二：起诉，因为你非专业人员，不清楚自己的损失能赔多少，查勘员也未告知清楚，维修费差距太大。追问谢谢楼主释疑哈，但还有如下疑问：
事故后第一时间在快处中心，2家保险公司理赔员初步判断都不超2000，因此签了一个自陪协议，但当天到4S店报价超2000，因此联系了双方保险公司重新到现场认定了，现在关键是对方平安保险人员没有把在4S店的情况上报，并且按自陪把对方车450赔了，并称已结案。自陪协议虽然签了字，但前提是快处的理赔员认为没超2000。现在我这边损失超了2000，自陪协议是否就站不住脚了呢？

追答这也不好说，因为损失定的只是标配，标准配备的价格，换个思维想，要是你是保险公司的，我是客户，我的车就一个小车灯坏了，几百块，但是我就是要进口高配置几千的。你觉得是不是一个道理。就像拖车费一样，标准的可以，也可以找直升飞机来拖。

热心网友时间：2024-08-20 18:04

重点在一个环节，你的修车费用超过定损价格，当时通过什么渠道通知平安定损员来做的损失认定？
1、如果是通过95512官方客服，那你现在可以就这个事情做投诉，要求平安赔偿。
2、如果是通过个人电话联系的定损员，他按你们的互碰自赔协议定损价格赔偿结案完全没有问题。毕竟有你的签字确认，不能反悔。保险术语里有一个词叫“禁止反言”，对保险人和被保险人都适用。追问谢谢楼主释疑哈，但还有如下疑问：
事故后第一时间在快处中心，2家保险公司理赔员判断都不超2千，因此签了一个自陪协议，但当天到4S店报价超2千，因此联系了双方保险公司重新到现场认定了。自陪协议虽然签了字，但前提是快处的理赔员认为没超2千。现在我这边损失超了2000，自陪协议是否就站不住脚了呢？
首次联系定损员是通过官方客服，但关键是对方平安保险人员没有把在4S店估计超2千的情况上报，我该怎样办？

追答在于沟通，现在不存在谁对谁错的问题，是如何解决。尝试和定损员或分管领导深入沟通，这件事情不应该成为纠纷案件的。

热心网友时间：2024-08-20 18:05

第一如果都是在1000以内的赔偿好解决你这个悬殊太大签订协议要慎重

第二这样事情平安要调查下才能赔付这个也很正常可以问下95511来咨询

第三因为涉及到不同的保险公司理赔所以要繁琐如果都是平安的就好办的

第四祝福你工作顺利事业发达生活安康家庭幸福追问谢谢楼主释疑哈，但还有如下疑问：
1：现在我这边损失超了2千，自陪协议是否就站不住脚了呢？
2：我的所有资料也提交了一份给平安。但平安说调查确认，我联系当时定损员，定损员要求我们双方先到交警拿责任认定书，但事故对方要求平安撤案、赔礼道歉，然后才配合我去交警开责任认定书，平安公司和事故对方都在拖。
3：只有一方到场，交警可以按先前情况补开责任认定书么？
4：有无其他方法加快进度？

热心网友时间：2024-08-20 18:05

您好，我也咨询了平安公司类似的事怎么处理，她告诉我让您直接找公司分管领导，重新进行评估就可以了。

热心网友时间：2024-08-20 18:06

可以拨打95512把问题说一下，应该能得到很快的解决

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