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买家收到货,没先验货就签收了,而且还是别人签收。

发布网友发布时间：2024-05-01 22:30

共3个回答

热心网友时间：2024-11-29 14:29

解决方法：1.（买家还是让别人代签收，之后找我说只是个空盒子，什么也没有）请买家提供相关证明；
2.电话咨询顺丰客服此包裹重量为多少，您可以测重一下您的产品重量和包装重量一般是不会差到哪里去的；
3.遇到这样的情况尽量不要电话和买家沟通了直接网上聊（选择有利的证明）；
4.可以电话联系派送员询问有没有验货的，如果有快递员有没有看到是空的包裹，没有从重量着手。

热心网友时间：2024-11-29 14:30

他不验货，签收即表示默认产品没有问题。不管是投诉还是干嘛的他是不占理的。你只需要在他发起的投诉，退款页面上传你的物流底单号以及物流信息签收截图即可。

不明白的Q我 58_75_71_75

热心网友时间：2024-11-29 14:30

找客服，你遇到骗子了，肯定你的店信誉低，给人盯上了，你要出示当时你发货的底单，和客服说明情况，把这笔款冻结剩下的我就不多说了

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