美团准时宝超时了怎么赔偿
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发布时间:2022-04-21 05:35
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时间:2022-06-06 19:51
展开3全部购买美团准时宝的外卖超时,会直接赔付。一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到用户的美团账户余额。商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算。
订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%;订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。
由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
拓展资料: 美团外卖服务保障、食品安全责任强制保险
1、美团外卖服务保障
一、号码保护
用户在提交订单时开启号码保护功能后,订单上不再展示用户的真实电话号码。商家、骑手需通过平台生成的在有效期内的虚拟号码联系用户,用户也可在订单页使用虚拟号码呼出,与骑手和商家联系。当虚拟号码过期后,商家和骑手就无法再通过虚拟号码联系到用户,以保护用户隐私。
二、放心吃
食品安全责任险:商家自愿为在线支付订单的用户购买的食品安全责任险。该保险为用户的食品安全提供保障。当食品中出现不可食用异物,或因食品安全问题致病就医、食品中违规使用添加剂时,消费者可申请赔付。
三、准时宝
延误赔付增值服务:用户自愿购买该增值服务时,当美团配送的订单未按承诺时间内送达,且满足延误送达条件时,消费者可获得赔偿。
四、极速退款
极速退款是部分商家为用户提供的退款权益,用户可在骑手服务/商家配送前使用该权益;极速退款后无需商家同意即可直接退款至用户的支付账户;用户每周享有两次极速退款权益。如有刷单、恶意退款等行为将取消极速退款权益。仅全单退款且金额少于¥200元的在线支付订单可使用极速退款权益。
2、食品安全责任强制保险
“食品安全责任强制保险”(简称“食强险”),是由保险公司对被保险企业(或食品)发生食品安全事故造成受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
2013年10月29日,*法制办就《中华人民共和国食品安全法 (修订草案送审稿)》向社会公开征求意见,修订草案送审稿从6个方面对现行《食品安全法》作了修改、补充。增加了食品网络交易监管制度、食品安全责任强制保险制度、禁止婴幼儿配方食品委托贴牌生产等规定和食品安全责任约谈、突击性检查等监管方式。食强险作为一项强制保障手段,有望以法律的形式确定下来。
美团准时宝是由谁赔付
不过,如果骑手因自身原因导致外卖超时送达,那么美团平台就会对骑手进行处罚。美团准时宝超时赔偿,延误时间小于10分钟,不赔付;大于等于10分钟不超过20分钟,赔付17.26元;大于等于20分钟不超过30分钟,赔付20.71元;大于等于30分钟,赔付34.52元。
美团准时宝超时赔付多少?
美团准时宝配送超时赔偿情况如下:1、订单实际送达时间晚于承诺时间10分钟以上、20分钟以下,将赔偿订单实际支付金额的25%;2、订单实际送达时间晚于承诺时间20分钟以上、30分钟以下,将赔偿订单实际支付金额的30%;3、订单实际送达时间晚于承诺时间30分钟以上,将赔偿订单实际支付金额的50%。假设点了100元的...
美团超时没有买准时宝可以赔付吗
美团超时没有买准时宝是不可以赔付的。准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金,若未购买准时宝则不能够赔付。美团准时宝赔付规则如下:1、订单实际送达...
美团准时宝怎么赔付?
美团准时宝不是骑手出的,这是美团店铺商家为用户投保的一份外卖延误险保险产品,如果超时且满足赔付条件,则由保险公司为用户赔付一笔钱。不过,虽然说美团准时宝不扣骑手的钱,但如果是因为骑手本身的原因导致外卖超时送达,那么该骑手可能会受到平台的惩罚,比如说扣钱。一般来说,美团准时宝并非是只要...
美团准时宝怎么赔付
美团准时宝是美团对于外卖服务推出的延迟赔付服务,严格来说并不属于保险,因为发生赔偿赔付的是违约金。美团准时宝按照外卖骑手延误时间进行赔付,主要赔付规则如下:1、骑手延误时间小于10分钟,不赔付。2、骑手延误时间大于等于10分钟不超过20分钟,赔付17.26元。3、骑手延误时间大于等于20分钟不超过30分钟...
美团准时宝超时了怎么赔偿?美团准时宝的自动赔付要多久到账?_百度知 ...
美团准时宝超时了怎么赔偿?美团准时宝保险获得赔付,需要满足保险合同约定的条件,也就是外卖产品订单(不包含已经取消的订单)实际送达的时间超出预计最晚送达时间,而且同时满足延误送达时间条件的,用户可以获得约定补偿:订单实际送达的时间超出预计最晚送达时间10分钟到20分钟的,赔付四元;订单实际送达的...
美团准时宝怎么赔付的?
美团准时宝赔付标准是:1.如果美团外卖订单的实际交付时间超过10分钟或20分钟,则可赔偿4元;2.如果美团外卖订单的实际交付时间超过20分钟或30分钟,可赔偿6元;3.如果美团外卖订单的实际送货时间超过预期最晚送货时间30分钟以上,可赔偿13元;4.如果美团外卖订单没有骑手收到订单,转为商家自行配送,符合...
美团没买准时宝超时能赔付吗
因此,用户在期待赔付时,应清楚了解服务的责任界限和适用条件。若对美团的处理结果不满意,用户有权通过官方渠道进行申诉,美团会仔细审查并根据规定进行调整或补偿。总结来说,美团的买准时宝在超时后确实提供赔付,但赔付细节取决于具体情况。用户在遇到超时问题时,应遵循规定流程并积极维护自己的权益。
准时宝超时赔付规则是什么?
美团准时宝赔付规则如下:1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元;4、当订单无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。...
美团准时宝是自动赔付的吗?
一般来说,如果消费者在美团订购外卖,如果外卖订单的实际交付时间超过预期的最新交付时间,并满足延误交付时间的条件,保险公司可以自动按照美团准时宝合同索赔,一般可以按以下方式索赔:1.如果外卖订单的实际送货时间超过预期最新送货时间10分钟至20分钟,则可理赔4元;2.如果外卖订单的实际送货时间超过预期...