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自如客服电话有人打过吗？

发布网友发布时间：2022-04-21 07:36

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共5个回答

热心网友时间：2022-06-18 18:17

客服服务：

公众号：自如ziroom

官方微博：weibo.com/ziroomer

咨询建议：zhangjp13@ziroom.com

违法和不良信息举报电话：4001001111-9

违法和不良信息举报邮箱：jubao@ziroom.com

自如是提供居住产品与服务的互联网O2O品牌，旗下已经拥有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务

目前，自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉9座城市布局，管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人市。阿里巴巴、百度、京东、360、光大银行等百余家国内知名企业已成为自如企业会成员。

自如发展原因

1、目前中国租房市场发展层次的低下，无法满足租客更高的要求。

2、自如对品质、快捷、安全的房源产品设计，契合了租客的需求。

3、注重后期服务。

4、不追求高价格，定价相对合理。

5、品牌形象年轻、阳光、积极。

以上内容参考：百度百科-自如网

以上内容参考：自如-联系自如

热心网友时间：2022-06-18 18:17

一般情况下，自如管家会帮助大家解决各种问题，所以自如客服电话应该只有极少数情况才需要打吧！我以前打过一次自如的客服电话。自如的客服服务态度挺好的，解决问题的速度也很快。如果有需要帮忙的地方，大家可以打电话给自如客服，肯定会帮忙解决。
最近疫情期间，所有保洁、维修全都无法提供服务，我也理解，毕竟师傅们的安全最重要，

但是，我们的服务费都是正常交了的（签合同前强制*满一年的），那么就算是疫情导致的无法提供服务，难道不是作为一个平台该有的承担吗？钱你收着，事儿来了让客户自己承担？那我又凭什么帮你自如为疫情买单呢？
也就是说，自如是可以提供服务的，可能考虑到安全问题，所有维修放到疫情过后处理（疫情持续多久谁又能说得准呢），但是面对客户的投诉，自如宁愿让维修师傅冒着危险去维修，也不愿意自己口袋里拿出一分钱！

对了，客服还提服务不止保洁和维修，还有宽带，我都气笑了，

我租的是六居室，10%的服务费，平均一间房一个月300服务费，一个月一套房子的服务费就是1800，

一个月也就两次公区保洁，维修平均一个月都不到一次，六间房用一个宽带，网速堪比龟速，连维修宽带的师傅都建议我们自己办个宽带，再对比这个一个月1800的服务费，怎么还好意思提宽带？

自此放弃自如，拿钱不做事的东西，请想租自如的老伙儿们慎重考虑，因为一开始带你看房的时候服务是绝对的周全，话也说得好听，租上一年后，慢慢的就会发现，你的任何需求，人都懒得鸟你。

如果大家有投诉成功的，可以回贴描述一下是怎么个过程，这两天没人来处理我就选择投诉，如果投诉都没有用，就当我踩了shi 自己倒霉了。。

哎呀呀，我真的很少上知乎，没想到这么多人都踩过坑了…

答主并没有解决，疫情期间公司也特别忙，没时间去搞投诉的事，所以房子到期退掉了，退回了半个月的服务费，呵呵

现在是直接找房东租的房子，没有中间商赚差价，非常香，家里有任何需要维修的，房东都帮忙维修或者报销维修费～

文字太多，放个我刚收拾的小书桌，放松下眼睛～
反正我是放弃自如了，祝大家也能找到个热心善良好房东（租房子平时也要爱惜哦，注意保持卫生，不要乱造，自己住的舒心，房东也放心）

最后，现在还在租自如，又遇到被“店大欺客”的，如果你们有时间和精力，请积极维护自己的权益，如果找到有效投诉渠道的，也可以在这里留言，帮助一下其他同样遭遇小伙伴～

另外，如果有自如的体验/用户研究的人员看到的，请反馈给自如：做个人好吗？（估计他们也不会看，咳…）

热心网友时间：2022-06-18 18:18

自如保洁客服电话

热心网友时间：2022-06-18 18:18

付费内容限时免费查看回答400 100 1111

热心网友时间：2022-06-18 18:19

北京链家自如客服电话多少

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