在淘宝上买东西,买到之后发现货有破损,阿里旺旺联系商家一直未读,可见...
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发布时间:2024-04-12 04:56
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在淘宝上买东西,买到之后发现货有破损,阿里旺旺联系商家一直未读,可见...
首先将你收到破损的货物拍照片,然后将商家后台一直不回复你消息的照片截图。最后找315协会举报该店铺就可以了。不知道结果会怎么样,但是总要采用合法途径维权试试吧
在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!
2、个人喜好问题:若收到的商品没有达到期望值,如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等,建议直接联系卖家协商:①如商品属于七天无理由商品,可以进行七天无理由退换货操作;②如商品不属于七天无理由商品,可以在与卖家协商达成一致后进行换货/退货操作,请务必保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭...
淘宝上买的东西,收到货后发现质量有问题,于是联系卖家退货退款,卖家...
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
在确认收货后的一个月发现商品有质量问题,如何维权?
当您提交退款申请后,您也可以通过阿里旺旺或电话与卖家协商解决。如无法协商达成,卖家拒绝了您的退款申请,请您在退款中上传有效凭证说明退款理由,淘宝客服工作人员将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷。
在淘宝上买了个手机一个月后才发现是高仿的,我在阿里旺旺上给卖家发了...
建议直接打淘宝买家客服热线,告诉客服人员你的订单号就可以了,号码自己百度。
...我在淘宝上购物的时候,想使用阿里旺旺与卖家联系,但每次都不行呢...
———问题就在这个地方,通常情况下你直接点击旺旺小图标就可以和卖家联系了,也就以陌生人的身份和卖家联系,但是当旺旺联系的陌生人超过了你设置的人数上限后,就会出现上面的提示情况,你可以试试以下方法:系统设置-聊天设置-常规-陌生人人数上限-更改大一点的数值。
在淘宝上买东西,好评了之后,出现质量问题,可以维权吗
在淘宝上买东西,好评后发现质量问题是可以维权的。在产品发生质量问题时可以联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。如果在交易成功后的15天内未得到解决。及时申请售后,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时按照天猫的页面提示要求提供相应的凭证,等待天猫审核处理。交易还在进行中,...
在淘宝上买东西出现质量问题怎么投诉
二、若交易已成功,请您积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请申请售后处理。申请售后处理流程如下:1、登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:/iknow-pic.cdn.bcebos.com...
我要在淘宝网上买东西,对方的阿里旺旺总是不在线,而我非常着急,如果我...
能的 ,你付款了,也没有事的,那钱是在支付宝里的 ,如果商家老不发货的话,你可以申请退款,如果商家服务不好的,你可以维权的 。
在淘宝上退货流程是怎么样的?
在淘宝上退货的流程大致如下:首先,收到商品后,若发现商品有问题或不满意,应立即与商家联系,沟通退货事宜。在未点击“确认收货”前,买家有权申请退货。若与商家协商不一致,将无法进行退货。其次,在申请退货前,务必与商家客服确认退货地址,避免因地址错误导致退货失败。接下来,按照以下步骤进行退货...