什么是4C法则
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发布时间:2022-05-03 02:20
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热心网友
时间:2023-10-05 12:21
4C分别指代 Customer(顾客) Cost(成本) Convenience(便利) Communication(沟通)。 Customer (顾客) 主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值 Cost(成本) Cost不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。 Convenience(便利) 顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客总成本。所以,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本,如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格,以减少顾客的货币成本;努力提高工作效率,尽可能减少顾客的时间支出,节约顾客的购买时间;通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务,减少顾客精神和体力的耗费。 Communication(沟通) Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。4Cs营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途 一切的营销和计划都可以围绕这4点作为大纲来细分,添加一些新的元素。
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热心网友
时间:2023-10-05 12:21
新4C法则,就是在合适的场景下(Context),针对特定的社群(Community),利用有传播力的内容或者话题(Content),通过社群网络中人与人的连接(Connection)的裂变实现快速扩散与传播。从而获得有效的传播和商业价值。
什么是4C法则
主要指顾客的需求
什么是4C法则
4C分别指代 Customer(顾客) Cost(成本) Convenience(便利) Communication(沟通)。 Customer (顾客) 主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值 Cost(成本) Cost不单是企业的生产成本,或者说4P中的Pr...
新零售时代,零售“新4C”法则的诞生
新4C原则是“互联网+”思维下的一种营销策略,它帮助我们理解信息如何在互联网环境下渗透、扩散,从而达到传播效果。在移动互联时代,新4C法则成为洞悉传播与营销的关键,为商家提供了一套有效的策略和思考模式。
“4C管教法”:和A娃沟通指导更有效
4C法则管教的目的,是让孩子自觉主动在开心愉悦的情绪下学会控制自己的行为。作为家长一定要首先学会对自己心怀善意,越来越尊重孩子,即便孩子挑战我们的耐心,我们也要尊重孩子,为孩子树立榜样。1、沟通(Communicate)当你希望孩子停止他不该做的事,或者开始做你想让他做的事,那么清晰的沟通便是关键。
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聪明妈妈怎么运用4c法则,能让孩子化解玩具被抢的冲突?
所以说,为了让孩子能够更快地学会分享,聪明的妈妈最好善用4c法则,教娃主动化解冲突。著名的亲子教育作家罗娜·雷纳认为4C法则是以尊重为基础,管教为核心的一个沟通方式。4C法则的合理运用能够更好地帮助家长解决孩子之间爆发的争抢冲突。4C法则的构成1)有效的共情式沟通 以玩具争抢这件事情为例,在...
管教的4C法则
管教的4C法则 管教的4C法与A-B-C-D-E步骤一同运用,将会发挥更好的效果。4C是以尊重为基础的管教,通过沟通、选择、结果、连接帮助我们关注当下的问题,为之制订必要的规则。我们不再诉诸吼叫或者严厉的惩罚,而是在管教的同时与孩子保持连接。孩子也将学会如何做出适合的选择并且在出错时承担后果。1. ...
引爆社群:移动互联网时代的新4C法则——读后感
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不吼不叫:我们可以运用ABCDE步骤和4C法则,来更好地管教孩子!
4C法则是以尊重为基础的管教方式,核心要素是沟通和连接。管教的4C法则和ABCDE法则一起运用,就可以帮助我们关注现在遇到的问题,并且为孩子制定必要的规则和应对措施。我们的孩子要学会,怎么样做出恰当的选择,并且在出错后要承担后果。 这样一来,我们就不用再用吼叫或者严厉的惩罚了,而是在管教的同时与孩子保持连接。
4C策略与4P策略相比有什么优劣势?
4P是站在公司角度来说的,而4C则是站在消费者角度来说的;4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段。 4p是指:产品、 价格、 渠道、 促销,4p理论是营销策略的基础。思考是以企业为中心的,是一对多的单向沟通,追求实现企业利润最大化。 4c即消费者、成本、便利、和沟通。4c强调企业首先应该...