发布网友 发布时间:2022-05-02 11:11
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热心网友 时间:2022-06-19 16:13
追答祝你好运。
一般都能给换的
下面2个人很精辟。。。雷蛇有2年的保修,非人为损坏都可以返厂维修,短时间内损坏,官方一般都会给换新的。。。你可以拨打官方的客服询问。。。当然事先说下,雷蛇返厂维修邮费自付,会在2个礼拜左右寄回你手上。很多人对此很不爽。。。不过也没办法 雷蛇没有专门维修店面,都是返厂的 ...
摔坏的不会给你换新的 要给钱才能换的
雷蛇的质保是2年,如果你在购买雷蛇鼠标两年内出现故障(非人为导致的),可以把包装盒、鼠标、购买凭据寄到当初买的地方,可以免费给你一个新的。
雷蛇的售后都是以换代修
雷蛇的鼠标是2年质保换新,所以2年质保期里直接找售后换新的就可以了,如果你的鼠标已经停产,售后会给你一个同类同价位的新款。如果过了2年,就只能自己修了。其实鼠标一般很少有坏电路板的,一般都是微动、线或者滚轮爱坏,很好修的。
最好有正规发票,收据也行但必须盖章和日期正确。查看你鼠标有没过保质期,PID前面四位是年和第几周生产的。到雷蛇指定售后进行检修。非人为的损坏可以换新的。
你可以换一个U口试试,或者尝试换台机子试试,如果还是不行那就需要拿上包装盒和鼠标到你购买的地方返厂保修了,还有你是不是按了驱动以后按了鼠标底部的那个按钮了,这样也是不能用的
雷蛇的话,你是迅宜货还是百色货?直接电联厂家,寄过去直接换新。邮费貌似是厂家对半。你可以打电话咨询下。
带好发票,尤其是盒子!!!记住了,盒子!去雷蛇店铺。官网注册的就应该行,这个我也没经历过。我的只是有一次连点。如果我的也连点…我就换个微点的微动。不太贵,十几块一个。保修如果换新的还好…要是给你反厂…你就等吧。不过建议你先去看看。应该是给换新的。