请问流程的bpm平台中有几种流程方式?有没有哪些案例来现身说法?
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发布时间:2022-05-02 10:04
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热心网友
时间:2023-10-02 09:55
BPM的流程就是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进程,在BPM平台中我们一般把它分为以下三种:
1.顶级流程:一般分为一些战略目标、投资、决策等。
2.一级流程:一般包括一些面向业务、项目的主价值链流程、
3.二级/*流程:一般包括一些面向职能的部门内流程,比如考勤、行政等内部使用的简单流程。
这些流程按照父子层级关系,逐层贯通,共同打造一套端到端的业务管理流程平台。
热心网友
时间:2023-10-02 09:56
我们把BPM归为以下4种类型:
1、已经嵌入到专业的业务系统中的流程:这类流程跟业务系统(如ERP、PDM、MES等)高度集成,已经很难或者没有必要拿出来在BPM上进行重复E化,但这类流程却有被集成的需求,因为这类流程都是片断的业务逻辑或专业领域的自动化流程,层次较低、改动复杂,通过BPM的部分E化也可获得灵活性并能增强业务系统的生命力。
2、以单一的流程需求形态出现的流程:这类流程一般集中在行政办公类系统中,如收发文流程、通知发布流程等,这类流程大多表现为一个流程模型加一份审批表单即可完整描述业务场景,具有实现简单、流转快速等特点,这类流程大多通过OA协同办公系统即可实现E化,但是目前大中型企业已经有选择BPM来实现这类流程的E化趋势,因为大中型企业更希望业务流程的集中控制,而不是分散在多个业务系统中。
3、以业务关联性需求为导向而出现的业务流程群:这类流程一般以一个完整的业务场景为出发点,一个业务场景中往往包含多个业务流程和数据表单以及主数据维护等功能,用户在处理某个流程时往往需要参照上一个流程或其他业务系统数据才能做出正确的决定,如:项目管理业务场景包含 (项目立项流程、招投标评审流程、项目采购流程、合同审批流程、里程碑评审流程、项目验收流程、项目付款流程、主数据维护等),这类流程具有实现复杂、业务逻辑多、相互关联、有主数据维护等复杂需求,而这类流程对于最终用户来说必须以一个完整的业务场景出现才能更高效率的执行业务处理,这类流程是BPM项目需要重点实现的流程。
4、面向管理层或顾客的端到端的上层业务流程:这些流程往往不是由一个单一的业务系统能够完成的,而是要由多个业务系统组合才能完成,这类流程一般不能直接提交单据运行,而是管理层为了管控业务而抽像的上层流程,而在BPM系统中建立这些流程后再对这些流程进行监控和分析,就能为企业的管理层提供决策依据,并依据这些端到端流程提供的分析数据进行风险管理、质量管理、成本管理和进度管理等全盘管控,这类流程是BPM项目必须实现的流程!
快速的构建业务应用并以多个相互关联的流程编织统一的业务场景为用户提供高效服务、实现端到端的流程打通,并通过流程监控和分析等手段为高层实现统一管控及经营绩效提升才能体现BPM的价值,我认为一个成功的BPM项目标记应该以是否实现了第三、四类流程为判断依据。
热心网友
时间:2023-10-02 09:56
bpm我认为的应该是两种吧:
1、端到端的流程。
2、嵌入式流程。
bpm是一个业务系统,你可以简单的理解为统一流程中心吧,因为bpm有分为很多种类型,不同类型解决的问题不同,而流程如果只是流转的本身是没有意义的,它一定是跟业务相关联,通过流程间接分析出业务的走向,这个才是bpm真正的核心吧,至于靠谱的bpm厂商的话我分享一段我的个人经验供你参考吧:
我在17年入职了一家金融公司,刚进去第一时间我发现这公司的系统很多有,有金蝶,有crm,也有担保,基金系统等等之类的,有些系统都没有流程或是流程很薄弱,并且所有的系统都是处于孤岛状态,后续需要做数据分析,决策分析的时候没有把数据统一管理抓取,老板也头大的很,后面我们引入了一套天翎bpm开发平台,从整个底层开始建造,把现有的业务系统重构了一遍,至于管理系统以及财务系统的话用接口打通,关于流程部分我们单独建了一个流程中心,各个角色在bpm门户上都只需要登录一次用户名密码,且只有一个办理入口,办理完的流程会回归各自的系统中,并且因为数据都是存放到一个数据库,开发都是同一个业务规则,后续做数据分析的时候,直接勾选数据源,填上参数,各种报表,柱状图,散点图,饼状图一下就出来了,几分钟搞定,非常的方便,省去了很多的工作,彻底解决了信息孤岛问题。
总结:虽然最后的结果在借助天翎Myapps的加持下完整解决了,不过中间过程还是非常辛苦的,每每想起这个事我之前的加班就历历在目,确实头大,当时,哈哈哈,不说了,现在加班后遗症犯了,我想静静。
热心网友
时间:2023-10-02 09:57
我了解的最典型的案例就是彩生活,他们是用的天翎的bpm,BPM平台打造有别于单个业务管理系统的开发:业务系统聚焦细分领域的执行过程而BPM平台强调从战略到执行的全局打通;业务系统强调范围和边界的确定性而BPM平台强调系统的开放性;业务系统的构建思路是“人去做事”并通过文档记录而BPM平台的理念是“事来找人”以流程驱动覆盖整个服务生命周期。虽然Michael Hammer和James Champy在成名之作《公司再造》中业已对BPM有了较为清晰的阐述,但在彩生活的实践上仍需要天翎和彩生活将各自十几年沉淀下来的流程管控理念进行深度融合,从出发点便达成高度的共识
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