激活不了有问题?
发布网友
发布时间:2022-05-02 11:22
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热心网友
时间:2022-06-19 18:28
联通手机客户订购芒果TV定向流量包,若无法激活可能因以下原因导致:
1、首先确认一下您的芒果TV定向流量包是否已订购成功,及手机号码状态是否正常(是否停机);
2、若您通过联通网上营业厅或手机营业厅订购了芒果TV定向流量包,而并非直接在芒果TV客户端订购,有时会因订购关系未同步到芒果TV客户端(系统延迟)而导致无法激活,建议可在订购成功24小时后再激活使用;
3、建议将芒果TV客户端更新至最新版本后再操作激活;
4、若上述操作后仍无法激活,建议本机致电当地联通人工客服,协助您反馈处理此问题。来自:求助得到的回答