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手机最近经常性的乱扣话费,怎么解决?

发布网友发布时间：2022-05-05 03:50

共4个回答

热心网友时间：2022-06-29 02:35

1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务，确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费，如果是的，建议取消不用的功能。

2、根据查询内容，推断是否是因为使用了某些软件，在无意中点了订阅或者购买的内容而收费的，然后找到该软件退订。

3、手机里面有后台流氓软件导致的扣费，如果是此情况，可以安装安全软件扫描一下手机，卸载软件。

4、手机流量没有了，自己不知道，然后继续上网，导致流量超出很多所产生的费用，如果是此类情况，建议使用手机时注意查看运营商发送的短信，流量不够时注意开通加油包。

热心网友时间：2022-06-29 02:36

你如果不在乎钱的话，就去*告它，我记得以前好像有一个人就是因为这家公司多扣了他一毛钱他就把它告上了法庭，最后胜诉了。像这种巨头公司犯贱的情况是很多的，你换联通也是一样。我过年前不是开通了一个5元30兆的流量包，第二天它发短信过来居然说用完了，我再仔细一看，“您开通的5元5兆流量套餐，已用5兆，还剩0.00兆…”，妈的，明明开30.兆流量，居然说我5兆，打电话过去问他不承认，也就是过年那几天忙，不然早带人去当地他们的营业厅砸摊了。光和他们好好说是解决不了的，这种事谁的主动权大你应该清楚。要么就去*告他，要么就听他的换一部手机，换一个号码，如此而已。追问软件的问题，换一百个手机也不管用啊！现在是不知道到底是哪个软件在扣费啊！还是他们之间真的有勾结？

热心网友时间：2022-06-29 02:36

你的手机肯定是国产的，里面预埋了这样的软件追问是国产的，但我用了一年了，最近才出现这种情况啊！

热心网友时间：2022-06-29 02:37

你的是什么手机？

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