当前位置：首页 - 正文

网上购物，付了款但是对方没收到怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-21 00:09

共2个回答

热心网友时间：2023-09-18 20:57

在淘宝付款了没收到货也分很多种情况的，要根据不同的情况来处理，根据5种不同的情况来提供对应的方法：

一、已付款未发货

已经付款了，但是卖家还没有发货的情况下，肯定是收不到货的，可以去问下客服大概什么时候能发货，如果短时间内可以耐心等等，时间长的话申请退款不要了。

申请退款流程是：打开淘宝--我的淘宝，在待发货这里找到订单，申请退款，原因可选择不想要了，长时间未发货系统一般能够秒退款。

二、已发货没收到包裹

如果包裹已经显示签收了，但实际上你没有收到商品，可以先去联系卖家客服说明情况，让客服去找快递核实，如果丢件可以让卖家给你安排补发，如果不想要也可以申请退款。

三、找快递员

这种情况跟第二种情况差不多，不同的是你直接联系派件员，问下对方这个件现在是哪，是没有派送还是弄丢了，有时候可能还没派送，快递员在后台先操作签收的，自己问清楚。

四、退款

没收到货丢件了，联系卖家如果不处理不回复，或者处理时效太慢了，可以直接在系统上面申请仅退款--未收到货--快递一直未送到；如果卖家拒绝了，不用修改原因，直接在下方申请客服介入处理就可以了，如果卖家没有拒绝申请也不处理，就等系统自动通过了退款给你吧~

五、联系官方客服

找不到包裹，可以直接去联系官方客服，先把这个订单的链接发给ta，然后说明你遇到的情况，以及你的诉求是什么，是想商家重新给你发一个件还是退款，都可以让平台客服帮你去跟卖家沟通协商。

联官方客服路径：打开淘宝--我的淘宝，往下拉找到官方客服，进去找人工客服即可。

建议第一时间先找卖家客服沟通清楚吧，一般都能解决的，解决不了再找平台客服。

热心网友时间：2023-09-18 20:57

淘宝买东西付款是发到第三放托管平台里，这个钱在你没有确认收货前是不会到卖家账上的，如果是没收到货可以先查看物流信息再联系卖家，如果不想要可以申请退款

我在网上购物,但没收到货怎么办??!?!

淘宝买东西快递未送货来，但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况，先和卖家协商，延长收货时间或直接申请退款，如果买家不主动处理，淘宝系统也不会发现并处理，需要申请淘宝小二介入处理。1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物，建议立即联系卖家确认协商，2、此时是无法直接申请退款的，可以到“...

网上转账跟别人买衣服,钱打给他们了,衣服没到,怎么办?

1.及时联系对方，询问情况，如：是否已发货？何时发的？快递单号？2.如是在淘宝购买，请保存好聊天记录，可以要求退款与申诉的.3.如果通过网银直接汇款的，只能联系对方，耐心等待一段时间（你和对方应该说好的到货时间），若未到货，在次联系，询问原因，如对方态度强硬或联系不上了，那十有八九就是...

网上买东西没收到货怎么办?

买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常（物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪...

再跟卖家沟通一下。如果你确定付款了，对方仍然说没有收到钱，那么你先打电话去你的开户行，问问资金到达的情况，如果证明你的确汇了，而这个时候对方也的确应该收到钱了，那么你就应该找网站的维权部门了。如果网站不提供这一服务，那么你应该找消费者协会或者寻求法律援助 ...

举淘宝来说：登录淘宝后，到已买到的东西里面看看，你买到的那件东西有没有付款成功。如果付款成功，对方说没收到，那么就申请退款。如果确实没有付款成功，还想买这个东西的话就重新支付。如果不想买的话，就取消交易。其它购物网站不是很清楚，但是应该差不多。

1、如果只是付款到里支付宝里~那么取消订单后，钱会退回到你的支付宝账户~你可以去支付宝里查一下~自己提现出来就可以了提现到你绑定的那个银行卡里 2、如果是他点了发货之后~你确认收货~而把货款打给了卖家的话~ 那就是已经到了对方账户里了给分分哦~~...

如果不想要了就申请退款，如果想要就耐心等待，如果12天之内没有到货就申请客服介入，因为15后钱会自动进到卖家账户

我在网上买东西,钱付了,但是没收到货怎么?

如果不是本人购买，需要联系卖家，凭订单编号查询交易详情。根据你描述的情况并不是本人购买，因此可以根据相关人员提交的订单截图联系卖家。

在网上购物如果还没有收到货就确认支付了怎么办

没关系，网上购物是有评价的，卖家给于评价重视程度远比金钱大的多，还有就是，如果下次再遇到这种情况，你可以要求卖家延长支付时间

网上购物付完款不到货怎么办

不到货的话可以申请退款，因为你的钱并没有打到卖家账户，而是在支付宝中心。发货都有物流跟踪的，不发货就可以申请退款，若是发货了但是没有收到，可以查询物流，到哪个地方了。无须担心出了钱得不到东西。

支付宝付款为什么对方没收到支付宝付了钱对方没收到支付宝付款对方没收到支付宝付款成功对方没收到支付宝对方已付却没收到没用支付宝但收到付款信息支付宝付款留言对方能收到吗支付宝显示扣款对方没收到支付宝未收到款怎么办

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com