发布网友 发布时间:2022-05-04 13:04
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热心网友 时间:2022-06-22 03:54
所有在线售卖的团购单均享受"随时退"和"过期退"服务(物流单、电影选座、酒店预订及部分旅游产品除外);已停售的团购单享受其原有的售后服务,若原来不支持退款则依然不支持。
《美团消费者保障服务》
美团网自2010年3月4日上线以来,一直努力为美团网会员提供“本地精品消费指南”服务,同时美团网推出“团购无忧”消费者保障计划,为您提供贴心的权益保障。
2014年3月15日0点0分起,保障服务再次升级,所有在线售卖的团购单均享受"随时退"和"过期退"服务(物流单、电影选座、酒店预订及部分旅游产品除外);已停售的团购单享受其原有的售后服务,若原来不支持退款则依然不支持。
一、未消费随时退款:
1. 1) 美团券购买成功 且未消费
2) 我的订单页 申请退款
3) 1个工作日 退至美团账户
4) 原路退回:3~10个 工作日退至支付账户
5) 美团余额页原路 提现至您支付账户
2.以下团购商品或服务不适用"未消费随时退款"计划:
实物类产品(需物流运送的产品)
2014年3月15日前已停售的团购单标明"不支持随时退款"的产品或服务
2014年3月15日前已停售的团购单标明"不支持随时退款"的产品或服务
3. 退款说明:
退至美团余额:审核通过后,会在1个工作日(少量商品需要3个工作日)内把款项退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可随时提现。暂不收取手续费。
原路退回:审核通过后,会在3-10个工作日内(少量商品需额外增加3个工作日)把款项退回到您的原支付方,通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户,充值卡或返利金额将退回到美团余额,暂不收取手续费。
二、过期未消费无条件退款:
1.1)美团券过期 且未消费
2)进入已过期美团券 申请退款
3)1个工作日 退至美团账户
4)原路退回:3~10个 工作日退至支付账户
5)美团余额页原路 提现至您支付账户
2.相关说明:
退至美团余额:审核通过后,会在1个工作日内(少量商品需要3个工作日)把款项退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可随时提现。
原路退回:审核通过后,会在3-10个工作日内(少量商品需额外增加3个工作日)把款项退回到您的原支付方,通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户,充值卡或返利金额将退回到美团余额;为了感谢和回馈新老客户,过期包退暂免手续费,手续费收取办法以及相关*,以我司事先公布为准
3.以下团购商品或服务不适用"过期未消费无条件退款"计划:
实物类产品(需物流运送的产品)
2014年3月15日前已停售的团购单标明"不支持过期退款"的产品或服务
三、极速退款:
1.1)美团券购买成功 且未消费
2)我的订单页 申请退款
3)选择退至 美团余额
4)立即退至美团账户
2.极速退款支持范围:
极速退款是优质商家提供的退款专享服务,仅限于页面明确标明“支持极速退款”的产品或服务。
3.极速退款说明:
退至美团余额:款项立即退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可随时提现。
原路退回:需要通过银行或支付宝等第三方支付平台转账,暂不支持极速退款立即到账。
注:会员在使用极速退款的过程中如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,将无法享受退款立即到账特权。
热心网友 时间:2022-06-22 03:54
不收吧。