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韵达投诉电话你们的速度太慢,及其不负责任,前天收的货,现在都没法走...

发布网友发布时间：2024-02-13 05:29

共2个回答

热心网友时间：2024-04-07 10:44

哎，只可惜我看到这里的时候，我发的三个快递已经出问题了，之前一直都没用过这家快递公司，就前几天发了三个件，三个件全部中招了，哎，运气实在是太差了，
1，一个件快递员私自改价格，收件的时候写的是18，到客户那边竟然改成了40元，天哪！也太黑了，加了一倍多。
2，从省会城市发到下面的一个城市，常规来说，半天就可以到的件，现在已经过去了五天时间了，竟然还是在中转途中，难道是步行？
3，还有一个件倒是很干脆，压根就找不到件了
服务态度：
1。现在件反正已经到客户那边了，你就让客户签收一下，不然退件回来还要40元，来回80元的快递费要你这边出。严重带有威胁性语气。
2。第一次说是扫描件的时候车已经开走了，第二次说是几家快递公司就同一辆车，可能分捡错了，第三次说是目的地那边网络不通，可能已经在派件了，第四次说是派件的那个点这几天在搬家，联系不到人，第五次我不知道他们又要找什么理由了，如果丢件了那就更麻烦。
3。丢件的这个单处理的最简单，您先别着急，我们这边记录下来，再帮你找找，TMD，我能不着急吗？丢的这个件一两千的货，我现在都不知道要不要给客户补货。

给我带来的损失：
1，公司的诚信信誉受到损失，
2，客户因快递时间太久，直接拒收退货
3，公司的信誉和货物的损失

热心网友时间：2024-04-07 10:45

韵达真的是垃圾！广州快递到深圳居然要两天才送到，打电话催也没有用，真他妈的垃圾！

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