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从12360购时,显示手机号与证件号不符怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-21 06:34

共3个回答

热心网友时间：2023-09-23 10:49

如果您的12306手机号码不正确，您可以尝试以下方法来解决问题：
1. 确认手机号码是否正确：请仔细核对您的手机号码，确保输入无误。
2. 修改手机号码：您可以登录12306官网，在个人中心里修改您的手机号码。如果您忘记了密码，可以通过找回密码来重置密码。
3. 联系客服：如果您无法自行解决问题，可以联系12306客服，客服人员会为您提供帮助。
希望这些方法能够帮助您解决问题。

热心网友时间：2023-09-23 10:50

2306手机号码不正确，这个手机号码是铁路购票的那个铁铁路网站里那个电话号码，对铁路是正确的

热心网友时间：2023-09-23 10:50

注册铁路12306时，显示手机号不对的原因：
1，应该是输入的时候出现了空格或字母按键之类的。可以全部删除然后重新输入。
2，确认身份证号码和手机号码的位数是否正确。如果还是显示手机号和身份证号不对那应该就是系统繁忙，购票系统的原因，不是手机号和身份证有误。
3，填数字时输入法要在英文状态下，或者是中文输入法的半角状态下。
4，身份证要去窗口验证，验证过后再12306网站上购票。
扩展资料
12306手机号已被注册核验方法：
若提示手机号已注册过,请直接用该手机发999短信到12306,然后继续后面的验证步骤即可,不必到车站.若账户正常,手机验证则很简单,即使一时间验证码发不过来,耐心等一等总会成功的.若账户不正常则核验失败,需持身份证手机去车站窗口处理,代售点不能受理.
12306验证失败收不到验证码
如果发送999后，收不到验证码，请耐心等待几分钟。并且请确保安装软件没有拦截验证短信。
身份证信息被抢注
对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。
一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
参考资料
中国铁路12306——常见问题

在12306上购票付款后提示手机号或身份信息与本人不符是什么原因_百度知 ...

1. 您在12306网站购票并完成付款后，若系统提示您的手机号或身份信息与本人不符，首先应检查您在填写订单信息时是否出现了输入错误。2. 请仔细核对您输入的手机号码和身份证号码是否准确无误，包括每一位数字和每一位字符，确认无误后再次尝试提交订单。3. 如果信息无误，但系统仍然提示错误，可能是系...

12306手机号和身份证号不一致怎么办

解决步骤如下：1、打开铁路12306APP；2、进入首页后点击右下角“我的”；3、然后点击“手机核验”；4、打开页面后，点击下方的“更换手机号码”；5、然后按要求给12306发送短信，并输入验证码，点击“提交”，就可更换完成。 ...

12306改密码显示手机和证件号不对

12306改密码显示手机和证件号不对是因为被人使用证件号抢注。12306首次注册时输入手机号和证件号，改密码时需要预留手机号与证件号相匹配，如使用证件号与不是本人的手机号注册后，会出现手机号与证件号不相符的提示，需带上有效证件和手机去火车站售票大厅服务台更改预留手机号就可以正常使用12306更改密码...

铁路12306登陆时手机号和证件号不符

通过人脸识别方式找回密码挺简单的，输入证件号和姓名后就可以进行人证核验，核验通过后补全手机号码就能重置新密码。而通过电子邮件方式找回密码也很简单，只要填写好邮箱号、身份证号和验证码就能收到电子邮件，然后点击邮件上的链接之后就能重置新密码了。通过人脸识别或者电子邮件方式重置密码后，就可以利用...

在铁路12306注册后手机号与身份证号不符怎么更改?

您可以进行以下步骤更改信息：1. 打开铁路12306APP。2. 点击右下角“我的”。3. 点击“手机核验”。4. 点击“更换手机号码”。5. 按要求给12306发送短信，并输入验证码，点击“提交”，即可更换手机号码。请注意，身份证号是不能修改的。如果您需要更改身份证号，建议您联系12306客服进行处理。