发布网友 发布时间：2022-04-21 06:27
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热心网友 时间：2023-07-28 15:09
这个一般来说，你只要出票成功、正常乘坐了火车，那就是没有问题的，至于同程网显示是取消状态是不准确的，他也不知道你究竟是否已经乘坐火车。它只负责给你购票出票即可，别的没啥用。
出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。从12月31日起，延长网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象 建议你拨打12306咨询
没取票，并且在列车发车前3小时外网上退票，如果取票了就去火车站退票窗口，然后在联系客服给你操作退款，如果你不联系可能退款时间比较久
可以直接在同程网上申请退款，如果已经在火车站取了票，可以先在火车站售票处退票，然后到同程网站申请退款。
你当初为什么不到12306官网订票呢？那个订票成功了，就不存在这些问题了。你现在觉得自己亏得慌，能耗起时间你就和他打官司，耗不起就自认倒霉吧。我个人觉得你现在看看订能中转的票回家也行。毕竟我们是弱势群体。
同程网就是特别不可信，火车票取票总是出问题，以后最好别在同程买火车票，现在还需要身份验证，你定好的票，交完了钱，他还会给你退回来，真的特别不保险，总是出问题的，建议不要用同程网买票！真的会吃亏，主要是麻烦！！！
在同程旅游购买的火车票已发短信告诉我，火车票取票号是否表示出票成功？是的，已经短信告诉你，火车票取票号了，就证明火车票已经购买成功
很明显你已经所有流程度走完了。所以说，花钱买教训好了。你维权，找不到其他平台的漏洞，顶多是被误导。但是付款都是自己在操作的。所以说，还是涨记性就好了。我有次想在微信人口购买火车票。120元，我记得很清楚，但是根据系统走下来，支付的时候是146元，而且是取消不了的费用。我也很纳闷，12306...
任何抢票的软件都是要提交到12306上面去买票的，没买成功就是没提交到12306成功咯。不靠谱。你用下人生日历来抢票吧，它不会收取任何费用，你用它抢到票后再去12306上面付款都可以，很安全
买火车票付款成功购票未成功，建议用户致电同程客服电话协商退款。另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号，用户的情况属于订单未生成成功，没有产生订单号。对此订单号生成后，客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信，没有提示短信就说明没有订票成功。
