拒收是先申请退款还是先拒收
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发布时间:2024-03-25 18:06
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时间:2024-03-29 17:19
拒收是先拒收还是先申请退款的步骤如下:
1、快递拒收后要先申请退款,选择仅退款选项;
2、由于没有签收,不可选择退货退款,否则需将商品邮回;
3、拒收后应尽快申请退款,避免交易超时导致系统自动确认收货;
4、若已签收快递,应联系快递员尽早退回;
5、拒收后,待店家同意退款申请后,款项会被退回。
拒收的流程与注意事项:
1、拒收流程:在收到货物时,如果发现商品存在问题或与订单描述不符,可以直接向配送人员表明拒收意向,并说明拒收原因;
2、退款流程:在拒收商品后,应及时通过购买平台或卖家提供的渠道申请退款,提供必要的拒收证明,如照片等;
3、注意事项:在拒收前,应确保商品问题明显且合理,避免因个人主观原因导致不必要的纠纷;
4、记录保留:在整个拒收和退款过程中,应保留相关通讯记录和物流信息,以备后续可能出现的查询或证明需要;
5、时效性:拒收和退款应在收货后的规定时间内完成,超过平台或卖家规定的时间可能会影响退款权益。
综上所述,当消费者选择拒收快递时,应首先进行拒收操作,随后立即申请仅退款,避免选择退货退款以免需邮寄商品,同时要注意尽快处理以防交易自动完成,若已签收则需联系快递员退回,最终退款将在店家同意申请后退还给消费者。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
拒收快递是点退货还是退款啊?
拒签是直接退款。这种情况下,如果快递员联系你叫你拿快递的话,你直接跟快递员说,这个快递你不要了拒收,让他原路退回去即可,然后直接在订单上申请退款。如果是要退货退款,这是需要你手中拿到货物之后再联系快递员来取件,重新弄一个单号,这种是需要付邮费的。一、拒签是点退货还是退款?拒签是直...
拒收是先申请退款还是先拒收
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拒收快递要先退货再退款吗?
需要,如果想要拒签快递,快递到来的时候,就不要签收,让它自己退回去,待到商家收到货物之后,再申请退款。一般买家拒收快递后,派件方公司会与发件方公司联系,将情况通报对方,随后发件方公司会与发件人联系,通报较详细的情况。以淘宝为例,拒收快递后申请退款的方法如下:工具/原料:iPhone12、iOS...
拒收快递应该是先退款啊,还是拒收后等卖家收到货物之后再退款转转买家...
拒收快递后,登录淘宝,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为直接拒签,所以选择未收到物品。一定要在15天之内完成操作,超过这个期限,无论有没有收到货,钱都会直接打给卖家。如果卖家同意退款,那么钱就会马上退到你的支付宝。如果协商无效,卖家不同意退款,可以登录淘宝,在已买到宝贝...
京东订单拒收后申请退款是怎么做
1、拒收后,首先登录京东商城账户,选择确认收货,再申请退换货。已经发货的商品,申请退换货必须先确认收货才可以进行退款操作,不然无法直接申请退换货。2、订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。3、退货商品返回后,京东会退款到京东余额。退款成功后一般是24小时内到账,退款...
快递拒收能申请退款吗
正确的步骤是这样的,先申请退款,然后再拒收快递。
快递拒收是怎样操作的?
拒收是先拒签然后再申请退款。当商品送到以后,在快递员打电话让签收的时候直接告诉他要拒收就可以了。拒收后,快递员会把快递送回到公司仓库,然后送回卖家手里。建议在拒收前先去淘宝里申请退款,当快递送回卖家手里的时候,卖家会同意退款。拒收后需要注意:1、收到卖家退货地址再寄出与卖家客服在线...
拒收还需要申请退款吗
综上所述,拒收快递需要申请退货退款。拒签快递是需要申请退款的,如果买家拒收了快递,那么快递就会告知商家,要么是买家向商家发起退款,要么就是商家主动咨询买家的退款原因,如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,如果理由不充分的话,商家是有权利拒绝退款的。 【法律依据】:《中华人民共和国消费者...
...我要退货。是先申请退款在拒收,还是先拒收在申请退款?
您好,最好是先于卖家进行沟通,一般情况是要您收到货后在返回去,这样的话快递公司会按照正常的退货流程来走,比较方便你的退款,如果直接拒签的话,少数快递内部沟通是不及时的。也就是说你这边拒收了很可能货不见了,一般都是堆在快递那里累积几天太多就找不到了。这样的话会影响你的退款速度。沟...
快递拒收后怎么退款
一般是拒收后等卖家收到货物之后再退款。1、如果买家拒收收不到货物,商家接受退款受骗的概率比较高。2、退款需要商家进行确认的,在未收到退货之前,商家不会提交退款协议,防止少量买家欺骗退款。3、退款即使商家提前同意退款,在退款过程中消耗的时间,要包括买家拒收快递使商家收到快递的物流时间,然后...