发布网友
发布时间：2022-05-05 20:24
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-28 01:22
手机黑屏的排查方法：
1、确认手机是否有进液或摔损；
2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
3、强制重启手机恢复；：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
4、确认是否到达设定的自动锁屏时间后黑屏；安卓12及以上机型，屏幕朝下放置在桌面时，为防止误触和节省电量会提前熄屏；
5、查看存储空间是否足够；
6、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
7、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
8、是否通话过程中黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏；
9、还原所有设置；进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作）
10、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
热心网友
时间：2022-06-28 01:22
Copyright © 2019-2022 51dongshi.com 版权所有
违法及侵权请联系：TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com 本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务
