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淘宝怎么投诉客服商家不发货怎么投诉?

发布网友 发布时间:2022-02-20 09:18

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-02-20 10:47

1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭,具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易,点此查看图示。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉维权”,选择“付款未发货”的投诉.

热心网友 时间:2022-02-20 12:05

淘宝投诉客服。首先需要跟卖家的客服沟通,如果沟通无效的话,然后再打淘宝平台的电话进行投诉。

热心网友 时间:2022-02-20 13:40

淘宝投诉商家不发货,可以找淘宝小蜜,小蜜是最方便快捷的机器人,如果还是不行,可以申请人工客服解决你的困惑。

热心网友 时间:2022-02-20 15:31

你好。淘宝投诉商家不发货你这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝这4个字。进入下个界面后,点击退款售后按钮。进入新的界面后,仔细看好界面上的说明。然后按照界面上的说明进行操作。就可以向淘宝官方投诉商家客服了。

淘宝卖家不发货怎么投诉?

1. 平台内投诉:首先,您可以尝试在淘宝平台上进行投诉。淘宝设有完善的消费者保护机制,您可以通过“我的淘宝”页面找到投诉入口,提交您与卖家的聊天记录、订单信息等证据,向淘宝官方投诉卖家不发货的行为。2. 12315消费者投诉热线:如果平台内投诉没有得到有效解决,您可以拨打12315热线进行投诉。虽然123...

淘宝不发货怎么投诉卖家

1、首先打开电脑浏览器,接着搜索并进入淘宝官网。2、其次登录个人账号后点击“我的淘宝”,再点击“已买到的宝贝”。3、然后找到未发货的商品,并点击“投诉商家”。4、之后选择投诉类型,再填写投诉内容及相关信息。5、最后点击“提交”,等待结果即可。

怎么投诉淘宝卖家延迟发货?

1. 首先解锁手机,找到桌面上的手机淘宝APP,打开。2. 进入主页面后,点击右下角的“我的淘宝选项,在打开的我的淘宝页面,选择“待发货”选项,点击。3. 如图,在打开的列表中,找到超过时间发货的商品订单,点击进入订单详情页面。4. 然后在订单信息下,点击“投诉商家”的选项。5. 如图,就进入到...

淘宝卖家不发货怎么投诉

淘宝用户可以在订单记录中进行投诉。订单记录的商品价格旁边有个投诉商家,点击之后选择“违背发货时间承诺”,这样就可以进行投诉了。需要注意的是15天内发起投诉才有效,超过有效时间无法发起投诉。在用户提交了违背发货时间承诺维权后,客服将在4个工作日介入处理。用户需要写明自己的维权理由,并提供给客观...

淘宝卖家不发货怎么投诉

向淘宝所在的工商局进行投诉举报。1、买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报,一般每一个地方的工商局都是有举报电话的,所以可以通过拨打举报热线。2、当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址,进行线上的举报。一、淘宝投诉商家在哪个地方?向淘宝所在的工商局进行投诉举报。1、买家...

淘宝不发货可以通过12315投诉吗?

在淘宝购物时,如果遇到商家不发货的情况,消费者可以通过12315消费者投诉和举报中心进行投诉。首先,应联系淘宝在线客服以获取商家详细信息。随后,登录12315官方网站提交投诉。此外,针对不良商家,消费者还可以选择在淘宝平台上直接举报,这样的做法往往能更快地解决问题。商家若收到投诉,可能会面临严厉的...

淘宝不发货投诉最有效的方法是什么?

一、淘宝不发货投诉最有效的方法是什么?比较有效的方式就是在淘宝订单里投诉淘宝店铺,在电脑端登录淘宝账号后找到我已买到的宝贝,在订单退换货的下方有个投诉商家的选项。点击进入后就可以看到发货问题、承诺未履行、骚扰他人及卖家拒绝用支付宝这四个选项,这里选择发货问题,同时上传凭证以及投诉的说明,...

怎样投诉淘宝商家不发货

方法如下:工具/原料:OPPOReno7、ColorOS11.1、淘宝10.14.0 1、点击官方客服 打开手机淘宝,在我的淘宝选项下,点击官方客服。2、点击价格中心 进入官方客服界面,点击价格中心。3、点击一键价保 进入价保中心,点击一键价保即可。

淘宝商家不发货怎么办啊?

淘宝投诉商家最有效的方法如下:1、可以在淘宝app内进行投诉。进入淘宝后,点击我的淘宝,然后点击官方客服,进入客服对话页面后向客服投诉,详细描述遇到的问题即可。2、可以在淘宝消费者维权中心进行投诉。投诉时需提交证据,包括订单编号、投诉原因、投诉说明等,等待客服处理。3、可以致电淘宝官方消费者热线...

怎么投诉淘宝商家不发货

1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“协商退款”,并填写退款原因,等待...

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