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vivo手机怎么开了数据不能上网这是什么原因不?

发布网友发布时间：2022-04-24 05:10

共5个回答

热心网友时间：2022-05-08 13:24

使用数据网络无法上网排查方法：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；

2、检查软件的联网权限
进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。

3、在不同的信号覆盖区域对比测试
手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些。请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。

4、确认是否SIM卡引起
话费是否充足：请问您的手机卡话费余额是否充足？如果已欠费停机，充值后请您重启手机或开关飞行模式。

5、是否设置过APN或者VPN
请问您是否修改过接入点（APN）？是否设置了VPN？如果修改过APN，建议您进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点（APN），重置为默认设置。如果设置了VPN，建议您先关闭查看。

6、是否使用金属保护壳、磁吸支架
请问您是否使用了金属保护壳或者磁吸支架？如果有使用，建议您取下使用查看。

7、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

8、使用身边其他手机对比测试
将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡。
若是以上均不能恢复，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

热心网友时间：2022-05-08 14:42

付费内容限时免费查看回答你好，我是无崖子生活达人，很高兴为你解答！1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地*为准。

看你是哪个运营商的号码，可以拨打他们的电话咨询

热心网友时间：2022-05-08 16:17

付费内容限时免费查看回答1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！

2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。

3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。

4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。

5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。

6.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。

7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。

您可以看一下上面的方法

提问现在4G上面好像多了一个加的符号

试了

回答按照上面的方法排除了，都不行吗？

提问是的

回答关机重启呢？

提问热点开了也没用

试了

回答流量可以用是吧

热心网友时间：2022-05-08 18:08

欠费了吗？流量限速了吗？信号好吗？

热心网友时间：2022-05-08 20:16

兄弟你是不是忘记插卡了

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