遇到商家不给退款怎么办
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发布时间：2023-06-10 21:33
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时间：2024-03-10 07:22
一、商家拒绝退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民*提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、消费者投诉注意什么问题
消费者投诉注意的问题如下：
1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要；
2、要实事求是。消费者权益受到损害时，无论与责任人--生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实*；
3、要求和意见要合理合法。投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保*》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、法规，正确使用法律武器，依法要求退换或索赔，便于公正、准确、迅速解决问题；
4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的*或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名，写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名（或营业证号）投诉要举出旁证材料，如购物*等，最好保留原件，提交复印件。注意，不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失；
5、证据要确凿。提供有关产品造成损害的证据提供有关产品造*身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿，提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据；
6、投诉材料要书写清楚。文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。
遇到商家不给退款怎么办
如果商家坚决不退款，消费者可以向电商平台申请介入。电商平台通常有明确的退款政策，能够对商家的行为进行约束。平台介入后，将会进行调查，并据此作出处理决定。2. 投诉举报：如果商家存在欺诈或其他违规行为，可以向相关监管部门或消费者协会投诉。这些机构会调查商家的行为，并依法给予处罚。3. 寻求法律援...
退货后商家迟迟不退款怎么办
退货后商家不退款，可以采取以下措施：1、联系商家：首先可以通过电话、短信、电子邮件等方式联系商家，询问退款进展情况。如果商家没有及时回复或回复不满意，可以采取第二步措施。2、提交申诉：可以向相关的消费者协会、互联网平台或电商平台等进行申诉，反映商家未能及时退款的情况。这些机构一般会协调双方进...
遇到不退款的商家怎么办
1、与商家沟通：首先，可以尝试与商家进行沟通，了解淘宝拒绝退款的原因。可能商家是因为淘宝商品被损坏、商品缺失或者卖家操作失误等原因拒绝退款。在沟通时，尽量保持冷静，并详细说明自己的情况，同时，也请尊重商家的意见。2、申请平台介入：如果商家态度坚决，不愿意退款，可以向购物平台申请介入。大多数电...
商家不退款怎么办?
1.跟商家协商：首先可以和商家通过聊天或电话的方式进行沟通，说明退款的原因和要求，尽力达成退款协商。2.向平台投诉：如果商家始终拒绝退款，您可以向购物平台投诉，寻求平台的支持。一般来说，购物平台都会提供退款维权服务，您可以上传退款证明和交流记录供平台处理。3.寻求消费者权益保护组织帮助：如果平台...
遇到商家不给退款怎么办
遇到商家不给退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办 1、商家拒绝退款的方法如下：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》...
商品已经发出但是卖家不给退款怎么办?
1、与商家沟通：首先，您可以尝试与商家沟通，了解退款的具体情况。您可以询问商家何时能够处理退款，并提供相关退货证明和订单信息。2、联系平台客服：如果商家无法解决问题，您可以联系购买平台客服，向他们反映您的问题。他们将协助您与商家协商解决问题。3、投诉举报：如果您认为商家的行为涉嫌欺诈或违规...
商家不给退款该怎么办啊?
1、向当地消费者协会投诉 当地消费者协会是消费者维权的重要机构，消费者可以在当地消费者协会投诉商家不退款的情况。消费者协会会对商家的行为进行调查，并向消费者提供相关建议，以便解决纠纷。2、向工商行政管理部门投诉 消费者可以向工商行政管理部门投诉，该部门可以根据消费者提供的相关证据对商家进行...
消费欺诈,如果商家不给退款怎么办?
面对消费欺诈行为，商家拒绝退款，消费者可以到消费者协会投诉，请消费者协会介入，帮助其解决问题。也可以到工商管理部门进行举报，要求工商管理部门对商家的欺诈行为进行处罚。 一、消费欺诈，如果商家不给退款怎么办?可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人...
遇到不退款的商家怎么办
1、与经营者协商和解：首先可以尝试与商家进行协商，了解其拒绝退款的原因，并尝试达成和解。在协商过程中，消费者要保持冷静，并明确自己的权益和诉求。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解：协商无果，可以向当地的消费者协会或者依法成立的其他调解组织申请调解。这些组织通常会提供专业的调解...
商家拒绝退款怎么办
商家不给退款举报方法如下：1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失；2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据...
