顶尖销售人员常常和客户谈哪些话题?

发布网友 发布时间：2022-04-24 01:16

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热心网友 时间：2023-10-17 20:29

一位美国著名的销售大师在调研了各行各业2000多位销售人员之后，发现普通销售人员与顶级销售人员在与客户的交谈中，专业性话题和非专业性话题的比重具备明显的差异。

除了专业性话题，顶尖销售人员常常和客户谈哪些话题呢？经过调研发现，顶尖销售人员与客户交谈最多的话题有以下几个。 

1、国家的*、经济和*趋势 

做为一个定焦销售，你不仅要能谈论这些话题，还要能深度的谈合格话题，而且谈论的水平至少要达到北京老一代出租车司机的水平。 

2、出国留学和孩子的教育 

这个话题通常是老板型客户非常关心的话题，销售人员要能够深度的谈。比如考大SAT好还是小sat好？是初中出国留学，还是高中甚至大学留学？选择生物化学是读康奈尔还是斯坦福？读EE是先去奥林工程学校预科，再到MIT，还是直接读MIT？ 

3、移民和投资 

通常私人企业老板或者先富阶层，他们会因为孩子的教育而存在移民和海外投资的需求，销售人员要把这一点具体深入的了解透，为顾客提供帮助。比如现在移民香港是不是明智的选择？移民香港的办理周期多长？要不要放弃*身份？

4、体育运动 

销售人员要深入钻研1-2门体育运动，对这个领域的明星、著名的比赛、技术、趋势场地做到一清二楚。比如你可以深钻高尔夫，了解高尔夫所有场地的风格。 

5、婚姻、家庭与爱情 

婚姻与家庭是永恒的话题，销售人员要学会有效的去处理各种感情、亲情、爱情等情感问题，有效管理自己的经历和情感，遇到不同的情况都能有效的处理。当顾客遇到这类问题时，能为顾客提出比较明确的案例、方法、逻辑和观点。 

6、最新的电子产品和APP 

最新的电子产品和APP因为还玩，很容易获得销售人员和顾客的共鸣，销售人员应该深刻储备这个话题。比如了解单反全画幅和全画幅微单反的差别，人脸识别存在哪些风险等。

7、明星八卦 

谈论明星八卦是一件安全的事情，是一个放松调节的话题。销售人员不应该谈微信上能看到的，应该深度挖掘一些背后不为人知的故事，这样才有竞争优势，并且建议主攻1-2个明星，作为自己的话储备。 

8、餐饮文化 

很多时候我们谈生意，都是在酒桌和饭桌上谈的，所以销售人员应该对餐饮文化、菜系、如何点菜、如喝点酒、酒的历史掌故有相当多的积累。建议主攻2-3个菜系和1个酒系。 

以上就是顶尖销售人员常常聊到的8个话题，可能你是一位销售人员，你有没有在和客户沟通中，聊到这些话题？欢迎你在留言区讨论。

答主：舒华平，营销*你看问题的方式，关注微信公众号【营销航班】。

热心网友 时间：2023-10-17 20:30

我自己在一线手机产商和创业公司都做过销售管理，其实和客户聊天过程中，较少谈到产品，更多的时候我喜欢谈些客户陌生，但又让他觉得特别有价值的话题，大致有这3类:管理、营销和行业趋势。

01管理

很多客户并不擅长管理，如果你能给一些管理建议，他们会快速认可你的能力，慢慢的也会尊重你。

比如当初，我经常会和手机商家聊如何管理员工、如何培养店长、如何制定门店制度，这些都是他们特别感兴趣、也觉得特别有用的内容。

02营销

营销不仅可以带来短期的利益，还能提升商家的知名度和影响力，这也是多数客户特别在意的内容。很多商家或许也会一些简单的营销，但多数过于传统。

当初，我会和商家分享线下如何做活动、线上如何通过H5、小游戏、海报做一些简单的裂变。基本每次活动都会有不错的销售，这样商家不仅感谢我，还特别依赖我。

03行业趋势、公司优惠*

很多行业趋势和公司的优惠*，商家也特别在意，但他们往往不能第一时间获取到这样的信息。

我和商家聊天的时候，很喜欢和他们分享行业最新的动态或者公司的福利。这就要我们销售应该关注一些行业相关的自媒体号或者网站，了解最新的趋势。

我是一名连续创业者，熟悉运营和职场问题，有任何职场问题都可以和我交流。

如果我的回答帮助到你，并不需要感谢我，给我点个赞就好了，这样我们就两不相欠了，哈哈！

热心网友 时间：2023-10-17 20:30

热心网友 时间：2023-10-17 20:29

一位美国著名的销售大师在调研了各行各业2000多位销售人员之后，发现普通销售人员与顶级销售人员在与客户的交谈中，专业性话题和非专业性话题的比重具备明显的差异。

除了专业性话题，顶尖销售人员常常和客户谈哪些话题呢？经过调研发现，顶尖销售人员与客户交谈最多的话题有以下几个。 

1、国家的*、经济和*趋势 

做为一个定焦销售，你不仅要能谈论这些话题，还要能深度的谈合格话题，而且谈论的水平至少要达到北京老一代出租车司机的水平。 

2、出国留学和孩子的教育 

这个话题通常是老板型客户非常关心的话题，销售人员要能够深度的谈。比如考大SAT好还是小sat好？是初中出国留学，还是高中甚至大学留学？选择生物化学是读康奈尔还是斯坦福？读EE是先去奥林工程学校预科，再到MIT，还是直接读MIT？ 

3、移民和投资 

通常私人企业老板或者先富阶层，他们会因为孩子的教育而存在移民和海外投资的需求，销售人员要把这一点具体深入的了解透，为顾客提供帮助。比如现在移民香港是不是明智的选择？移民香港的办理周期多长？要不要放弃*身份？

4、体育运动 

销售人员要深入钻研1-2门体育运动，对这个领域的明星、著名的比赛、技术、趋势场地做到一清二楚。比如你可以深钻高尔夫，了解高尔夫所有场地的风格。 

5、婚姻、家庭与爱情 

婚姻与家庭是永恒的话题，销售人员要学会有效的去处理各种感情、亲情、爱情等情感问题，有效管理自己的经历和情感，遇到不同的情况都能有效的处理。当顾客遇到这类问题时，能为顾客提出比较明确的案例、方法、逻辑和观点。 

6、最新的电子产品和APP 

最新的电子产品和APP因为还玩，很容易获得销售人员和顾客的共鸣，销售人员应该深刻储备这个话题。比如了解单反全画幅和全画幅微单反的差别，人脸识别存在哪些风险等。

7、明星八卦 

谈论明星八卦是一件安全的事情，是一个放松调节的话题。销售人员不应该谈微信上能看到的，应该深度挖掘一些背后不为人知的故事，这样才有竞争优势，并且建议主攻1-2个明星，作为自己的话储备。 

8、餐饮文化 

很多时候我们谈生意，都是在酒桌和饭桌上谈的，所以销售人员应该对餐饮文化、菜系、如何点菜、如喝点酒、酒的历史掌故有相当多的积累。建议主攻2-3个菜系和1个酒系。 

以上就是顶尖销售人员常常聊到的8个话题，可能你是一位销售人员，你有没有在和客户沟通中，聊到这些话题？欢迎你在留言区讨论。

答主：舒华平，营销*你看问题的方式，关注微信公众号【营销航班】。

热心网友 时间：2023-10-17 20:30

我自己在一线手机产商和创业公司都做过销售管理，其实和客户聊天过程中，较少谈到产品，更多的时候我喜欢谈些客户陌生，但又让他觉得特别有价值的话题，大致有这3类:管理、营销和行业趋势。

01管理

很多客户并不擅长管理，如果你能给一些管理建议，他们会快速认可你的能力，慢慢的也会尊重你。

比如当初，我经常会和手机商家聊如何管理员工、如何培养店长、如何制定门店制度，这些都是他们特别感兴趣、也觉得特别有用的内容。

02营销

营销不仅可以带来短期的利益，还能提升商家的知名度和影响力，这也是多数客户特别在意的内容。很多商家或许也会一些简单的营销，但多数过于传统。

当初，我会和商家分享线下如何做活动、线上如何通过H5、小游戏、海报做一些简单的裂变。基本每次活动都会有不错的销售，这样商家不仅感谢我，还特别依赖我。

03行业趋势、公司优惠*

很多行业趋势和公司的优惠*，商家也特别在意，但他们往往不能第一时间获取到这样的信息。

我和商家聊天的时候，很喜欢和他们分享行业最新的动态或者公司的福利。这就要我们销售应该关注一些行业相关的自媒体号或者网站，了解最新的趋势。

我是一名连续创业者，熟悉运营和职场问题，有任何职场问题都可以和我交流。

如果我的回答帮助到你，并不需要感谢我，给我点个赞就好了，这样我们就两不相欠了，哈哈！

热心网友 时间：2023-10-17 20:30