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因为已经欠费停电了,昨天用支付宝交的电费,什么时候能来电?

发布网友发布时间：2022-04-24 02:22

共2个回答

热心网友时间：2022-04-02 10:54

因为停电的原因不同，来电的时间是不一样的，不是所有的停电原因都是通过支付宝缴费解决。不过根据《供电营业规则》中第五章 “供电质量与安全供用电”中的第六十九条规定：引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的，供电企业应向用户说明原因。也就是说一般是三天内。不过一般用不了这么长时间，因为有很多家庭有特殊情况，不能停电，而且就算没有，冰箱里面的食物也无法储存那么久。然后这里需要分两种情况来说明。

第一、因为欠费的原因停电，如果用支付宝缴费后，一般情况下是一个小时内来电，如果没有来的话，可以直接拨打供电局的热线95598，在填写完缴费户号后就可以联系上人工服务。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力*的解释。也是24小时在线的，他们会及时跟进处理。有部分城市也提供来微信公众号或者app提交的方式来恢复供电，不过这种情况有时候可能有点慢。

热心网友时间：2022-04-02 12:12

欠费停电后
缴纳费用后
可打95598
让其送电，或者等24小时也可以，一般24内能送电

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