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12306提示订票失败行程冲突的解决方法有哪些?

发布网友 发布时间:2022-04-24 02:18

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4个回答

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票,如果有可以退掉或者改签,再买。

一、行程冲突大意是:同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠。如这个意思还没有搞明白。下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法,一起来看看吧!

二、12306提示订票失败的原因:

1.你的身份信息已购买过一张同一车次的火车票,再购买的时候就会提示:订票失败

2.如果在同一个城市的两个火车站都有购票,也会提示订票失败 行程冲突。

3.如果你坐的那一趟火车人多,你想先买站票,过几个站后有人下车有空位,你再买坐票,这样也会造成行程冲突。

4.你已购买了一张火车票,你想在下个站转程。但是你已购的火车票上还没到站或时间还没到,就没法买另一张火车票。也就是说你想买另一个站的火车票必须要等你现在这趟火车过了那个站才可以买。

扩展资料:

在12306.cn网站购买的车票如何办理改签?

(1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。

(2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

(3)按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票价的,请使用在线支付工具支付新车票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票价的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

(4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

参考资料:在12306.cn网站购买的车票如何办理改签-12306官网

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

2、举报自己的身份信息。

扩展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

参考资料:

12306—百度百科

热心网友 时间:2023-10-21 13:32

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

会造成行程冲突的火车票有如下情况:

(1)同一身份信息已购买过一张同一车次的火车票。

(2)发车时间重合,同一个城市的不同火车站都有购票。

(3)同一天同一趟车的不同座位票。例如先买站票,再买坐票,这样也会造成行程冲突。

(4)购买两张火车票中转,要注意后票乘车时间要在前票乘车时间之后。

2.举报自己的身份信息。

需要携带本人的有效居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证等规定的证件,前往最近的火车站售票窗口,向工作人员声明后,按照以下步骤和方法办理:

(1)本人持在12306使用的有效证件到火车站窗口告诉售票员,身份证被冒用注册;

(2)售票员会核对该有效证件与声明人是否一致,一致的就会对该身份证之前注册的账号进行注销;

(3)注销后会对该有效证件进行重新激活核验;

(4)声明人在12306官网重新注册。

热心网友 时间:2023-10-21 13:33

如果买的票可以退,那就退了再买。如果不可以退只能改签,所以还是解决不了行程冲突,那么只能用其他证件(如果先用的身份证,现在就用护照,反之)购票,亲测这样购买线上有效,不知道线下买会不会查出来有冲突的票。如果购买成功,那么之前买的票也只能浪费了(我就是这样的遭遇,因为原班车已经开了,不能退了,只能改签一班很晚才开的而且是指定原班车票的目的地中途不能换乘的那种,我不想去坐,想另外买一班,但是车站线下购买工作人员说只能这样买,不得已为了挽回一点原班车票的损失,我只能改签让他退了点差价,手续费也挺高的,到总比一点不退强吧。之后我自己在线上看了多种换乘方案,选择了一班花费少时间也还不错的,我先用的身份证购买,就显示行程冲突,我又用护照购买,结果买上了。虽然买上了但是始终比不上错过的原班车,而且改签的车不去坐也浪费,简直血的教训啊!)

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票,如果有可以退掉或者改签,再买。

一、行程冲突大意是:同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠。如这个意思还没有搞明白。下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法,一起来看看吧!

二、12306提示订票失败的原因:

1.你的身份信息已购买过一张同一车次的火车票,再购买的时候就会提示:订票失败

2.如果在同一个城市的两个火车站都有购票,也会提示订票失败 行程冲突。

3.如果你坐的那一趟火车人多,你想先买站票,过几个站后有人下车有空位,你再买坐票,这样也会造成行程冲突。

4.你已购买了一张火车票,你想在下个站转程。但是你已购的火车票上还没到站或时间还没到,就没法买另一张火车票。也就是说你想买另一个站的火车票必须要等你现在这趟火车过了那个站才可以买。

扩展资料:

在12306.cn网站购买的车票如何办理改签?

(1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。

(2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

(3)按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票价的,请使用在线支付工具支付新车票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票价的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

(4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

参考资料:在12306.cn网站购买的车票如何办理改签-12306官网

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

2、举报自己的身份信息。

扩展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

参考资料:

12306—百度百科

热心网友 时间:2023-10-21 13:32

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

会造成行程冲突的火车票有如下情况:

(1)同一身份信息已购买过一张同一车次的火车票。

(2)发车时间重合,同一个城市的不同火车站都有购票。

(3)同一天同一趟车的不同座位票。例如先买站票,再买坐票,这样也会造成行程冲突。

(4)购买两张火车票中转,要注意后票乘车时间要在前票乘车时间之后。

2.举报自己的身份信息。

需要携带本人的有效居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证等规定的证件,前往最近的火车站售票窗口,向工作人员声明后,按照以下步骤和方法办理:

(1)本人持在12306使用的有效证件到火车站窗口告诉售票员,身份证被冒用注册;

(2)售票员会核对该有效证件与声明人是否一致,一致的就会对该身份证之前注册的账号进行注销;

(3)注销后会对该有效证件进行重新激活核验;

(4)声明人在12306官网重新注册。

热心网友 时间:2023-10-21 13:33

如果买的票可以退,那就退了再买。如果不可以退只能改签,所以还是解决不了行程冲突,那么只能用其他证件(如果先用的身份证,现在就用护照,反之)购票,亲测这样购买线上有效,不知道线下买会不会查出来有冲突的票。如果购买成功,那么之前买的票也只能浪费了(我就是这样的遭遇,因为原班车已经开了,不能退了,只能改签一班很晚才开的而且是指定原班车票的目的地中途不能换乘的那种,我不想去坐,想另外买一班,但是车站线下购买工作人员说只能这样买,不得已为了挽回一点原班车票的损失,我只能改签让他退了点差价,手续费也挺高的,到总比一点不退强吧。之后我自己在线上看了多种换乘方案,选择了一班花费少时间也还不错的,我先用的身份证购买,就显示行程冲突,我又用护照购买,结果买上了。虽然买上了但是始终比不上错过的原班车,而且改签的车不去坐也浪费,简直血的教训啊!)

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票,如果有可以退掉或者改签,再买。

一、行程冲突大意是:同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠。如这个意思还没有搞明白。下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法,一起来看看吧!

二、12306提示订票失败的原因:

1.你的身份信息已购买过一张同一车次的火车票,再购买的时候就会提示:订票失败

2.如果在同一个城市的两个火车站都有购票,也会提示订票失败 行程冲突。

3.如果你坐的那一趟火车人多,你想先买站票,过几个站后有人下车有空位,你再买坐票,这样也会造成行程冲突。

4.你已购买了一张火车票,你想在下个站转程。但是你已购的火车票上还没到站或时间还没到,就没法买另一张火车票。也就是说你想买另一个站的火车票必须要等你现在这趟火车过了那个站才可以买。

扩展资料:

在12306.cn网站购买的车票如何办理改签?

(1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。

(2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

(3)按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票价的,请使用在线支付工具支付新车票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票价的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

(4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

参考资料:在12306.cn网站购买的车票如何办理改签-12306官网

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

2、举报自己的身份信息。

扩展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

参考资料:

12306—百度百科

热心网友 时间:2023-10-21 13:32

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

会造成行程冲突的火车票有如下情况:

(1)同一身份信息已购买过一张同一车次的火车票。

(2)发车时间重合,同一个城市的不同火车站都有购票。

(3)同一天同一趟车的不同座位票。例如先买站票,再买坐票,这样也会造成行程冲突。

(4)购买两张火车票中转,要注意后票乘车时间要在前票乘车时间之后。

2.举报自己的身份信息。

需要携带本人的有效居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证等规定的证件,前往最近的火车站售票窗口,向工作人员声明后,按照以下步骤和方法办理:

(1)本人持在12306使用的有效证件到火车站窗口告诉售票员,身份证被冒用注册;

(2)售票员会核对该有效证件与声明人是否一致,一致的就会对该身份证之前注册的账号进行注销;

(3)注销后会对该有效证件进行重新激活核验;

(4)声明人在12306官网重新注册。

热心网友 时间:2023-10-21 13:33

如果买的票可以退,那就退了再买。如果不可以退只能改签,所以还是解决不了行程冲突,那么只能用其他证件(如果先用的身份证,现在就用护照,反之)购票,亲测这样购买线上有效,不知道线下买会不会查出来有冲突的票。如果购买成功,那么之前买的票也只能浪费了(我就是这样的遭遇,因为原班车已经开了,不能退了,只能改签一班很晚才开的而且是指定原班车票的目的地中途不能换乘的那种,我不想去坐,想另外买一班,但是车站线下购买工作人员说只能这样买,不得已为了挽回一点原班车票的损失,我只能改签让他退了点差价,手续费也挺高的,到总比一点不退强吧。之后我自己在线上看了多种换乘方案,选择了一班花费少时间也还不错的,我先用的身份证购买,就显示行程冲突,我又用护照购买,结果买上了。虽然买上了但是始终比不上错过的原班车,而且改签的车不去坐也浪费,简直血的教训啊!)

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票,如果有可以退掉或者改签,再买。

一、行程冲突大意是:同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠。如这个意思还没有搞明白。下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法,一起来看看吧!

二、12306提示订票失败的原因:

1.你的身份信息已购买过一张同一车次的火车票,再购买的时候就会提示:订票失败

2.如果在同一个城市的两个火车站都有购票,也会提示订票失败 行程冲突。

3.如果你坐的那一趟火车人多,你想先买站票,过几个站后有人下车有空位,你再买坐票,这样也会造成行程冲突。

4.你已购买了一张火车票,你想在下个站转程。但是你已购的火车票上还没到站或时间还没到,就没法买另一张火车票。也就是说你想买另一个站的火车票必须要等你现在这趟火车过了那个站才可以买。

扩展资料:

在12306.cn网站购买的车票如何办理改签?

(1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。

(2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

(3)按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票价的,请使用在线支付工具支付新车票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票价的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

(4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

参考资料:在12306.cn网站购买的车票如何办理改签-12306官网

热心网友 时间:2023-10-21 13:31

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

2、举报自己的身份信息。

扩展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

参考资料:

12306—百度百科

热心网友 时间:2023-10-21 13:32

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:

1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。

会造成行程冲突的火车票有如下情况:

(1)同一身份信息已购买过一张同一车次的火车票。

(2)发车时间重合,同一个城市的不同火车站都有购票。

(3)同一天同一趟车的不同座位票。例如先买站票,再买坐票,这样也会造成行程冲突。

(4)购买两张火车票中转,要注意后票乘车时间要在前票乘车时间之后。

2.举报自己的身份信息。

需要携带本人的有效居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证等规定的证件,前往最近的火车站售票窗口,向工作人员声明后,按照以下步骤和方法办理:

(1)本人持在12306使用的有效证件到火车站窗口告诉售票员,身份证被冒用注册;

(2)售票员会核对该有效证件与声明人是否一致,一致的就会对该身份证之前注册的账号进行注销;

(3)注销后会对该有效证件进行重新激活核验;

(4)声明人在12306官网重新注册。

热心网友 时间:2023-10-21 13:33

如果买的票可以退,那就退了再买。如果不可以退只能改签,所以还是解决不了行程冲突,那么只能用其他证件(如果先用的身份证,现在就用护照,反之)购票,亲测这样购买线上有效,不知道线下买会不会查出来有冲突的票。如果购买成功,那么之前买的票也只能浪费了(我就是这样的遭遇,因为原班车已经开了,不能退了,只能改签一班很晚才开的而且是指定原班车票的目的地中途不能换乘的那种,我不想去坐,想另外买一班,但是车站线下购买工作人员说只能这样买,不得已为了挽回一点原班车票的损失,我只能改签让他退了点差价,手续费也挺高的,到总比一点不退强吧。之后我自己在线上看了多种换乘方案,选择了一班花费少时间也还不错的,我先用的身份证购买,就显示行程冲突,我又用护照购买,结果买上了。虽然买上了但是始终比不上错过的原班车,而且改签的车不去坐也浪费,简直血的教训啊!)
12306买票说行程冲突是怎么回事

但如果是上述第二种情况的,在提交行程冲突的订单时可以选择继续付款,也可以选择取消行程,这时需要解除行程冲突,只能退票或者取消订单。在中秋、国庆、春节等高峰出行期间,由于出行人数太多,导致有很多人都需要候补才能买到票。在候补票时,有很多人都会选择多候补几张行程冲突的车票以确保自己能买到票。...

12306行程冲突可以继续买票吗

1. 检查行程冲突:在购票前,通过12306官方网站或手机APP检查行程安排,确认是否存在时间上的冲突。2. 调整行程安排:如果发现冲突,应及时调整行程,避免时间重叠。可以选择提前或推迟出发时间,或者考虑使用其他交通方式。3. 重新购票:确保行程无冲突后,可以继续在12306官方网站或手机APP上购票,按照提示完...

如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?

6. 当然我们也可以直接拨打客服电话,根据提示来选择人工服务,反馈车票出现冲突的情况,之后客服就会帮我们查询车票行程出现的具体问题,如图。以上就是小编教大家解决12306提示订车票行程冲突的问题的方法,希望可以帮到大家。

12306行程冲突可以继续买票吗

3. 重新购票:在确保行程没有冲突的情况下,我们可以继续购买火车票。在12306官方网站或手机APP上,选择好出发地、目的地、出发日期和车次等信息,然后按照提示完成购票操作。4. 退改签:如果在购票后发现行程冲突,我们也可以选择退票或改签。在12306官方网站或手机APP上,可以办理退票或改签手续。需要注意...

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有哪些?

如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票,如果有可以退掉或者改签,再买。一、行程冲突大意是:同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠。如这个意思还没有搞明白。下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法,一起来看看吧!二、12306提示订票失败的原因:1.你的身份信息已购买过一...

12306提示订票失败行程冲突怎么办

1、在购票时出现行程冲突订票失败的提示,点击“我的12306”。2、在新的界面中,查找自己有无行程冲突,进行退票或改签,即可解决。

12306购票出现这样的问题 重新购票又显示行程冲突

1、你的身份信息以购买过一张同一车次的火车票,再购买的时候就会提示:订票失败。2、如果在同一个城市的两个火车站都有购票,也会提示订票失败 行程冲突。3、如果你坐的那一趟火车人多,你想先买站票,然后过几个站有人下车了。你再买坐票,这样也会造成行程冲突。4、你已购买了一张火车票在。你...

买火车票转车提示行程冲突怎么办?

12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。会造成行程冲突的火车票有如下情况:(1)同一身份信息已购买过一张同一车次的火车票。(2)发车时间重合,同一个城市的不同火车站都有购票。(3)同一天同一趟车的不...

12306行程冲突可以继续买票吗

12306行程冲突时不可以继续买票。在12306系统中,同一乘车人的乘车时间出现交叉时,会提示行程冲突,乘客不能购买与已有行程冲突的新票。详细来说,当乘客在12306官方网站或APP上尝试购买火车票时,系统会检查该乘客已购买的或已预定的车票,看是否存在时间上的冲突。例如,如果乘客已经购买了一张从北京到...

为什么高铁票预订老是失败,说是和本预订的车次和其他车次发生时间冲突...

当购票时出现行程冲突时,首先要确定是否有购买过相同时间段内的车票:如果有购买相同乘车时间段的车票,需将已购车票办理改签或退票后重新购票。如果没有,你的身份信息可能被别人冒用了,可根据12306网站提示举报并继续购票。也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

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