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我的电脑为什么突然键盘和鼠标都失灵了,

发布网友发布时间：2022-04-24 02:55

共4个回答

热心网友时间：2022-04-27 04:01

键盘鼠标无法使用时，确认以下项目进行排查解决：

1）键盘鼠标是否损坏
更换其他键盘/鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的键盘/鼠标依然不能使用，若不能则证明不是键盘/鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）BIOS中禁用了USB接口
BIOS禁用USB接口时，键盘/键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中禁用了相应的键盘/键鼠
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键盘/键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
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热心网友时间：2022-04-27 05:35

付费内容限时免费查看回答1、可能是电脑的键盘出现故障，导致内部的电子元件或线路发生了故障，进行文字输入时，就可能导致输入错误或没有反应。这种情况就只能将电脑的键盘进行更换或者将电脑带去对于品牌的售后店进行修理。

2、可能是一些键盘屏蔽类的软件将键盘给屏蔽了，导致的键盘功能错乱。这种软件一般都比较隐秘，出现这种情况可以用一些优化软件把所有的开机启动项都给删除，再重启电脑即可。

3、可能是键盘与电脑主机连接接口接触不良导致的故障。出现这种情况可以将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔并使其接触紧密，键盘就可以恢复正常。

4、可能是键盘内部的灰尘太多，导致了功能故障。出现这种情况可以使用毛刷等物品清理键盘，将内部的灰尘清理掉即可。

热心网友时间：2022-04-27 07:27

一、如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；

2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；

3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；

4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。

二、如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；

2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；

3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。

热心网友时间：2022-04-27 09:35

　　键盘和鼠标突然失灵一般由以下几种原因导致：电脑USB接口供电不足或故障、键鼠驱动失灵、键鼠发生硬件损毁。各个原因的对应解决方法如下：

　　1、电脑USB接口供电不足或故障：部分键鼠要求一定的电压才能正常驱动，接入了台式机前面板的USB接口或者USB拓展坞容易出现供电不足而导致键鼠无法使用的情况。可以尝试将键鼠接入台式机背面的主板USB接口，或者为USB拓展坞接入供电电源。

　　2、键鼠驱动失灵：部分键鼠需要驱动才能正常使用。可以尝试在拔下USB之后，重新插入键鼠然后进入【控制面板】中选择【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-【USB ROOT HUB】，双击打开选择【电源管理】选项卡，取消勾选【允许计算机关闭这个设备以节约电源】选项即可，对每一个【USB ROOT HUB】都执行相同操作即可；

　　3、键鼠发生硬件损毁：检查是否是由于键鼠产品的损坏，更换其他键盘/鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的键盘/鼠标依然不能使用；如果是无线的键鼠，检查一下电池是否有电。

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