在百度企业平台数据统计里面, 有一个指标叫"回答认证量"是什么定义`?跟普通的回答量有什么区别`?
发布网友
发布时间:2023-01-18 11:10
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热心网友
时间:2023-11-23 00:43
您好,感谢您的提问
如果您的平台有开通“智囊粉丝团”的话,那么您的数据报表中就会多出一些关于“粉丝团”回答情况的统计
“认证回答量”指的就是“粉丝团”的回答通过认证的回答数,这部分的回答是带有官方标识展现的,与企业的客服的“普通回答”展现基本一致。
不过您也可以在帐号设置中,对“粉丝团-招募用户”帐号进行高级设置,可以在回答后面增加扩展名来区别“官方客服”的展现。