淘宝买到假口红怎么投诉,可以获得赔偿
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发布时间:2023-02-01 18:23
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热心网友
时间:2023-08-31 12:17
及时保留有效证据,当你收货的时候发现确实是假货,首先要做的就是收集证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录,还有用手机从各个角度拍下假货的照片,而且一定要保证假货的完整,好好的保存这些证据。以后投诉的时候可以作为证据使用。
随着现在社会的不断进步,现在的网络科技也越来越发达了,淘宝这个网络平台对于大家来说都不陌生,大家不用出门都可以在这个平台上买到任何的东西,但网络平台上的东西是看得到摸不到的,真假也很难辨认,那如果买到假的东西怎么办呢,那就来了解一下如果淘宝买到假货怎么赔偿?下面就来听听我的看法。
一、如果淘宝买到假货怎么赔偿? 买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)
若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:
1如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
2如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
二、淘宝卖假货可能受到什么样的惩罚? 扣分,一个链接扣2分
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、*发布商品、*发送站内信、*社区功能及公示警告七天的处罚;
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、*发布商品、*发送站内信、*社区功能及公示警告十四天的处罚;
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、*发送站内信、*社区功能及公示警告二十一天的处罚;(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、*发布商品及公示警告十二天的节点处罚。
三、淘宝评价可信吗? 1、首先,我们打开淘宝以后,登陆自己的账号,然后找到我们要买的商品,如果只是很少的评价的话,我们就不需要纠结了。
2、一方面,我们看到如果一个评价很少,但是交易量特别大,交易量是评价的好多倍。而且我们看交易记录,好多都是时间很长以上的交易,那么这些评价的可信度要掂量一下了,说明这个宝贝原来刷过。
3、如果是在天猫的话,我们要买的商品打开以后,会发现好多评价都是推广的其他的商品的话,这个评价的可信度可想而知。
4、另外我们买过的宝贝如果频繁被修改的话,也是有问题的话,因为买家通过重新编辑可以去除一些不好的评价的。
5、另外我们看评价的一些人的等级,看他们以往的评价都是什么样的话,判断这个是不是刷的。
6、另外就是我们想一下,我们一般买东西,东西可以的话,我们一般就是默认的好评,或者就是写一两句这个东西还可以,不错,和图片一样等等,如果有些评价写的很长,而且还是特别好的,而且还有好多的话,你想一下,这个评价的可信度就太低了,因为写的好的让人不敢相信了。
7、另外在参考的时候,我们可以看一些有人发的带图片的,一般都是买了以后发的图片,可以自己参考一下。
8、另外我们需要多看一些评价,有些评价写的很中肯,有一些有点,也有不足的,以及中评和差评的一些信息,综合判断,就能大概的知道这个宝贝下面的评价的水分了。
综合上面所说的,如果
淘宝买到假货怎么赔偿?首先是可以与店家协商,如果能协商下的,就可以要求进行赔偿,如果不能协商下来就可以直接投诉这个商家,确定确定为假货的话,那么这家店铺就会受到处罚,而且声誉也会受到很大的损害。
买到假口红怎么申请淘宝介入?可以报警吗?
在“已买到的宝贝”页面上,找到买到假口红的订单,点击该订单的“申请售后”按钮。然后,在售后页面选择“申请退款”。进入申请售后页面后,可以看到各种售后服务选项。在这个页面上,选择“申请退款”选项,并填写相关信息,如退款原因和描述等。最后,提交申请并等待淘宝的处理。填写完相关信息后,点击“...
买到假口红怎么办
淘宝买到假化妆品的维权方法:1、与店主协商退货,由店主支付往返邮费;2、上传假化妆品到淘宝网,要求店主无条件退款;3、向淘宝店所在地工商局投诉,依照消费者保护法的规定要求双倍赔偿损失。
淘宝买到假口红怎么投诉,可以获得赔偿
一、如果淘宝买到假货怎么赔偿? 买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%) 若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦: 1如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问...
淘宝口红是假货鉴别费应该卖家承担吗
鉴别出来是假货的话,可以打工商电话12315投诉,也可以到法院起诉,这个费用谁出,法院会判的。
淘宝上买到假口红怎么证明
首先要跟店家确认是他们家的口红,然后拿着口红去找第三方鉴定,拿着鉴定结果举报投诉就可以,还可以获得赔偿哦~
在淘宝买到假的口红怎么办,用过了不能退货了
投诉,即使不能退货也要恶心一下卖家
淘宝上买到假口红怎么处理
生活中,若淘宝上买到了假口红出现了,我们就不得不考虑它出现了的事实。我们都知道,只要有意义,那么就必须慎重考虑。一般来讲,我们都必须务必慎重的考虑考虑。既然如何,这是不可避免的。对我个人而言,淘宝上买到了假口红不仅仅是一个重大的事件,还可能会改变我的人生。我们不得不面对一个非常尴尬...
口红保质期不到一年投诉可以赢吗?是淘宝买的
如果是淘宝上购买的话,早就已经超过投诉时间。如果有发票的话,可以投诉到口红所生产地的工商部门,以消费者权益法来保护自己的权益。
淘宝买到假口红很久怎么办
在淘宝买到假口红,如果已经过了申诉期的话,就只能自己认了,在淘宝买东西要特别注意,一定要认准正规的合法的商家去买,不要因为便宜而买到假货。
老公在淘宝上给我买了一支口红商家发给我的不是老公买的这个牌子怎么处...
老公在淘宝上给我买了一只口红,商家发给我的不是老公买的那个牌子怎么处理?老公在淘宝上给你买了一只口红,如果商家给发错了的话,可以联系商家的客服重新让他发货。