请问人际关系中怎样化解冲突解决问题?
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发布时间:2023-02-01 07:34
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热心网友
时间:2024-10-26 06:20
1、
2、以公*为例,面试人际关系题,化解矛盾冲突的应对方法,比如:
3、抓住矛盾
4、明确身份、对象和矛盾。
5、分析产生矛盾的原因
6、找到合理的原因,为提出既针对又合理的解决办法做铺垫。
7、如,换位思考:站在他人的角度,以当事人的身份、地位,所处的环境,所面临的问题,所要承担的责任等作为前提条件,判断当事人言行背后的动机,厘清矛盾产生的根本原因,对症下药,解决矛盾自然水到渠成。
8、提出解决办法
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