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淘宝买家拒收,运费谁出?

发布网友 发布时间:2022-04-23 10:28

我来回答

10个回答

热心网友 时间:2022-05-24 08:00

买家有理拒收,运费卖家承担:
1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品
2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

买家无理拒收,运费买家承担:
1、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
2、如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
买家申请退款维权后,此时应注意:
1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉淘宝规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。
买家申请退款维权后,此时应注意:
1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况以及要求在退款页面及时留言说明。
2、耐心等待淘宝处理,当买家举证有效,淘宝支持买家时,应配合淘宝处理意见,及时联系快递追回货物。
网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了,那么无故拒收,卖家一般就不会退款,因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。如果是像京-东、苏-宁这类平台,一个月拒收一次是可以的,并不会有什么惩罚,都是可以正常退款的,像京-东的规定是:货到付款的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,无理由不接收我司配送的商品,我司将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。

热心网友 时间:2022-05-24 09:18

分为以下几种情况:
1、卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。
2、卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。
3、卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。
4、若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。

热心网友 时间:2022-05-24 10:53

按理来说应该是买家承担的。但是现在各个商家为提高自己的服务质量,所以都一般不会让买家承担,都是自己赔钱认倒霉。

热心网友 时间:2022-05-24 12:44

电商的出现对我们的产生了非常大的影响,实实在在影响了我们的生活。如今越来越多的人都习惯网购了,而淘宝卖家也是越来越多了。只不过现在买家越来越难伺候了,卖家赚钱真不容易。
淘宝卖家:买家拒收快递,退回来产生52块邮费,还被买家投诉
就有一位淘宝卖家表示有一单发*,买家付了15块邮费,结果买家却拒收,快递退回来一*生了52块钱的邮费,想着亏35块当自己倒霉。没想到买家投诉,还要把15块钱的邮费退给他,。
相信大家遇到这样的买家也会被气得半死的吧。买家自己拒收,那就是买家自己的问题了,这也是买家的权力,虽然产生了再寄回来的快递费,但是卖家承担也正常,这就是电商生意的规则。
只不过还要回来付的运费,那就有点过份了,毕竟商品已经寄过去了,这运费已经消耗掉了,还要回来更是投诉卖家实在有点奇葩了。就算是衣服不喜欢,如今也是拒收的,货款都会造成退回去了,再这么折腾卖家就不好了。
要知道你的拒收直接让卖家产生了52块钱的运费了,这一单快递费都损失了不少,还不算其它的人工包装费的,要真的多一些这样的卖家,卖家真的可能会破产的。
当然这也提醒着大家,遇到买家加价发顺丰的,还是需要注意了,别的快递拒收不会产生寄回来的费用,但是顺丰拒收也是会再收快递费的,如果跟顺丰没有合作的关系,只是散户寄件的话,那寄顺丰给买家还是要小心的,一旦拒收亏损可是很严重的。

热心网友 时间:2022-05-24 14:52

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

热心网友 时间:2022-05-24 17:17

淘宝买家拒收。运费谁出?那你买的时候是否买了运费险?如果有运费险是淘宝处。如果你没有买运费险,那自己还是你自己出了。

热心网友 时间:2022-05-24 19:58

无理由拒签快递.如果没有正当理由,平白无故拒签商品.运费应当由购买人承担.

热心网友 时间:2022-05-24 22:56

淘宝买家拒收的时候,这个运费多数是淘宝自己出,因为他拒收了,因为运费也是有运费险的。

热心网友 时间:2022-05-25 02:11

淘宝买家拒收货,根据规定,卖家出运费。

热心网友 时间:2022-05-25 05:42

收货人无正当理由拒绝签收,运费买家承担
买家拒收运费谁承担

根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费...

为什么拒收不用运费

拒收是买家不用运费,拒收的运费实际上是由卖家承担。若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:1、支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货...

无理由拒收谁承担运费

无理由拒收买家承担运费。买家无理由拒收,运费买家承担:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。一、无理由拒收谁承担运费?无理由拒收买家承担运费。买家无理由拒收,运费买家承担:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费...

淘宝拒收需要承担运费吗

淘宝拒收不需要承担运费的。网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候你先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,你先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。如果是快递过程中造成的货物损坏或者明显的问题,你可以拒绝签收,如果货没...

买家拒收商品运费谁承担

根据《淘宝争议规范》第二章第三节第十六条规定:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。根据《淘宝争议规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒绝签收,可以追究买家责任,让其承担运费责任。淘宝拒签后的邮费,主要由拒签原因来决定:如果是质量问题,卖家会承担来回的运费...

拒收的快递运费谁来付

法律分析:因商品质量问题导致的拒签运费由卖家承担,因买家个人原因导致的拒签运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》规定,收货人有正当理由拒绝签收商品的,运费由卖家承担。如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。法律依据:《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六...

天猫拒收要承担运费吗

2、主动熟悉淘宝规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。3、耐心等待淘宝处理,当买家举证有效,淘宝支持买家时,应配合淘宝处理意见,及时联系快递追回货物。首先您要知道的是网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了,那么无故拒收,卖家一般就...

淘宝拒收快递费用由谁承担?怎么判定?

其实,拒收这个看属于哪方的责任?如果是商家的责任,则商家承担运费,如果是用户自己的问题,那沟通后让买家这边承担运费,当然,关于拒收建议大家尽量多跟买家沟通清楚,避免很多不必要的问题存在。因为,有些情况沟通后,说不定买家就不拒收了。这样大家也可以顺利多成交一笔。淘宝拒收快递费用由谁承担这个...

淘宝拒收需要承担运费吗

淘宝拒收,运费由过错方或承诺方承担。如果买家在购买商品之前,商家的商品上标注了赠送运费险、退货包运费等字样,只要买家申请或发起退货,甚至是拒收,如果走运费险,则由第三方保险公司赔付,如果是商家承诺退货包运费,快递费则由商家承担。如果买家在购买商品的过程中与客服进行了沟通,客服也承诺退货包...

淘宝退货拒收运费谁承担

7天无理由退货拒收运费卖家承担。支持七天无理由退货服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)。如果你要申请退货,肯定不能单单只选择退运费,...

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