餐饮店长的工作职责是什么
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发布时间:2022-04-23 10:14
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时间:2023-09-28 17:30
餐饮店长工作职责
店长作为整个餐厅的领导者,将对店经营情况起着决定性因素。下面我们就来看一下他的主要岗位职责是什么:
1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范 、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考核情况上报公司人事部,店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后,并明确告知下属方可离开。
14、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。
15、定期组织店内管理层召开管理会议。
餐饮店长职责与管理
1.服从公司的统一领导,负责全店工作,执行公司各项规章制度和行政命令。2.及时准确地向公司报告在生产过程中遇到的问题。开放进取,结合现实,敢作敢为,善于提出各种合理化建议。3.负责制定服务规范、程序和营销策略,并在业务部门批准后组织实施。经营优秀,管理水平不断提高。4.审核日常业务报表,分析业...
餐饮店长的职责和工作内容
餐饮店长的职责和工作内容:1、负责门店日常经营管理,保证餐厅在有序、稳定的状态下运行,提升顾客满意度。2、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施。3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。4、监督门店收银、出品、卫生和人员管理。
餐饮店长的工作职责六个要点
餐饮店长的工作职责包括六个关键要点:检查、激励、服务、观察、沟通和总结。1. 检查:每天早上进店后,店长应首先进行检查工作。这包括检查各岗位的工作情况、库存、卫生状况、POP广告摆放位置以及宣传单页等,确保店内货源充足,信息准确,为顾客提供顺畅的体验环境,同时保持店内环境的整洁与明亮。通过日...
餐饮店长的工作职责
8、做好班组员工考勤、培训工作。
餐饮店长的职责和工作内容
餐饮店长的职责有:达成业绩的职责、管理的职责、指挥统帅的职责等,工作内容有吸引消费者的营销方案、营造经营环境和卖点等。一、基本职责 1、达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。2、管理的职责:对于店中的“人”“物”“钱”“情报”等,店长都得充分管理、...
餐饮店长的工作职责是什么
餐饮店长的工作职责是:1、负责本店的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行。2、标准推行总部的规章制度、工作程序、质量标准,拟订本店的工作计划及工作总结。3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量、卫生环境,并及时采取措施解决。5...
餐饮店长职责
餐饮店长职责:1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题;开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施;业务上精益求精,不断提高管理水平。4、...
餐饮店长的工作职责六个要点
餐饮店长的工作职责六个要点有检查、激励、服务、观察、沟通、总结。1、检查 每天早上进店第一件事就是检查。针对各各岗位工作,库存、卫生、POP摆放位置、宣传单页等每天可能会被移动的点进行检查。以此确保每天店内货源充足,产品指示准确,体验更加顺畅,环境干净明亮。以检查而备有患。2、激励 激励是...
餐饮店长的工作职责六个要点是什么?
1、指导的能力,是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高,餐饮店长的工作职责是什么。2、教育的能力,能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质。3、数据计算能力,掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。4、目标达成能力,指为达成目标。而须拥有的组织...
餐饮店店长职责和管理
餐饮店店长的职责是:1、按公司规定,拟定适合本店的工作计划及管理制度。2、检查营业高峰期的店内服务质量、卫生状况及菜品质量,及时解决现存问题。3、检查并监督员工的日常工作,并对员工进行考评,合理安排店内人事调动。4、加强店内员工的业务技能与礼仪培训,不断提高服务质量。5、分析餐饮店日常的...