手机显示充电但是电量一直是22%不增加换了充电器也不行之前是好的。
发布网友
发布时间:2022-12-26 17:29
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-16 13:47
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,请您参考以下建议。
1. 由于未知您的手机具体型号,若您的手机上有预装联想的乐省电(联想省电),请您进入该应用中查看电池信息(或者在系统设置--电池中查看电量信息),若也是在充电情况下电量一直保持22%,建议您备份好您的手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置后再次尝试,由于未知您的手机的具体型号,这里以安卓4.0为例,恢复出厂设置的操作路径请您参考:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容。(由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据,建议您先备份重要数据,以免丢失造成不便。)
2. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
3. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致。
4. 由于未知您的手机的具体型号,若您的手机支持拆卸, 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
若您的手机不支持直接拆卸更换电池,为了您日后的正常使用,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。追问型号是联想k900之前保修过一次小板。
追答根据您的描述,若上述建议无效,这里建议您前往联想售后维修站点处理。