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一分钱买到76元星巴克咖啡却被退单，到底是哪一环节出现了问题？

发布网友发布时间：2023-01-01 02:30

共4个回答

热心网友时间：2023-11-05 23:47

出现这种状况主要是因为星巴克方面系统出现错误，因此才造成许多消费者购买到一分钱的星巴克咖啡，但是现在却面临着被退单的状况。

一分钱购买星巴克咖啡遭退单。

星巴克咖啡可以说是非常受大家欢迎的品牌，他虽然价格比较高，但是耐不住他的口感好，因此许多消费者经常去星巴克喝咖啡，不少网友发现某平台却推出一分钱可以买咖啡券的活动，为此感到非常的激动，于是开始召唤自己的亲朋好友一同下单。短短几十分钟的时间内，星巴克一分钱的咖啡就已经被下了九十几万单，不少网友抢单之后却发现根本无法进行兑换，而且后来陆续的发生退款现象。退款现象已经发生之后，许多网友都开始纷纷评论，星巴克方面已经玩不起。

系统方面出现错误。

大约在12:30左右这一优惠劵正式上架，在12:59时产品下架，在仅仅半个小时之内的时间内，就已经达到了94.25万份的抢购，由此可见星巴克的忠实粉丝们还是非常多。事件不断的发酵之后，星巴克官方发出了道歉声明，表示由于系统出现错误，自动激活了一条内部测试链接，从而引起这起乌龙事故。

发起自动退款。

在星巴克方面发现出现问题之后，立马将许多订单主动的发起自动退款现象，而且向消费者发动消息，称您购买的星巴克大杯双杯卷已经因为发码失效，自动退款，预计在1~3个在日内会将所有的款项处理完成。对于星巴克这种自动退款的处理方法，许多网友似乎感到非常不满意，并且表示是由于对方技术原因的问题，不应当由消费者为此买单，应当主动的给予消费者一定的补偿。

热心网友时间：2023-11-05 23:47

星巴克的系统出现问题，目前官方表示已经对系统进行了恢复，给消费者退了钱。

热心网友时间：2023-11-05 23:48

我觉得可能是因为这个一分钱的优惠券出了问题，主要是因为星巴克平台已经将这个优惠券撤出。

热心网友时间：2023-11-05 23:48

这个本来就是不太可能的，除非你是抽奖。官方回应的是，人家系统错误了。

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