买到口罩三无产品怎么索赔
发布网友
发布时间：2023-01-07 20:52
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热心网友
时间：2023-10-20 19:40
买到假口罩的赔偿标准是按照三倍的价格来进行赔偿处理,不足500元的可以赔偿500元,对于假冒伪劣产品可以按照我国消费者权益保*中的明确规定来赔偿,具体情况可以由工商行政管理部门来认定。
一、买到假口罩怎么办赔偿? 超市买到假口罩可以按照三倍进行赔偿,根据中国《消费者权益保*》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”这一规定吸收属于惩罚性赔偿而非补偿性赔偿,意在通过对方请求人提供较充分的补偿,鼓励消费者同欺诈行为和假货作斗争,以维护全体消费者的共同利益不受侵犯。
二、惩罚性赔偿金的适用一般应具备如下条件 第一,适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体,经营者是惩罚性赔偿金的义务主体,其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。这里要注意的是,将消费者理解为购买商品或者接受服务仅仅是为了满足自己的消费的人的观点是过于狭窄的,消费者的含义本身是相当广泛的,它不仅包括为自己生活需要购买商品的人,也包括为收藏、保存、送人等需要而购买商品的人,还包括替家人、朋友购买物品以及代理他人购买生活用品的人。是指非以盈利为目的购买商品或者接受服务的人。
第二,经营者提供商品或者服务有欺诈行为。国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”
第三,惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。这里的问题是如何认定消费者的实际损失。消费者购买商品或接受服务要支付一定代价,如果支付一定价金所得到的商品或者服务是不真实的或者质量有瑕疵时,他本身就受到了损害,包括物质损失、精神损害以及其他无形的精神损害,可以要求惩罚性赔偿金。
第四,必须由受欺诈的消费者提出双倍赔偿的要求。因为民事责任的承担遵循“不告不理”的原则,如果消费者没有提出该要求,人民*不能依职权主动追究经营者双倍赔偿的责任。
有关假口罩的赔偿需要结合实际的损失来进行赔偿处理,在疫情期间销售假口罩的,属于严重的违法情况,当事人可以直接向工商行政管理部门进行举报处理,涉及到涉案金额巨大的,还需要由*机关立案侦查,并追究相关人员的刑事责任。
热心网友
时间：2023-10-20 19:41
根据法律规定,由于产品缺陷导致消费者损害的,消费者既可以要求销售者承担责任,也可以要求生产者承担责任
另外,销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据 《民法典》第1203条
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
