酒店的行政楼层是干嘛的
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发布时间:2023-05-12 15:48
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热心网友
时间:2024-08-29 15:24
行政楼层称为酒店中的酒店,客人可以在楼层上单独办理入住、结帐等,有的酒店行政楼层设置24小时管家服务;
房间配置要比普通楼层高档些,房价也要贵些;
行政楼层还会设置早餐厅、下午茶、酒廊、上网区域、小会议室等,供入住该楼层的客人使用;
热心网友
时间:2024-08-29 15:24
在考评顶级酒店的指标中,有两个至关重要的砝码:一是总统套房,另一个便是行政酒廊。所谓行政酒廊便是为行政楼层客人服务的专属酒廊。无论何时何地,行政楼层的标准与服务总是检视一家酒店对住客有多用心的不二法门。
对于大多数人来说,行政楼层都是神秘奢华的代名词
行政楼层诞生在美国。20世纪80年代初期美国的大型酒店为了淡化团体酒店的感觉,也为了满足行政*、商务人员的需求而设置了这种特殊客房。假日酒店集团首先在其皇冠广场旅馆开设了公务楼层(CONCIERGE FLOOR),后来这种做法传到了世界其他国家及地区。英国一些酒店也开始出现了一种叫做经理俱乐部(EXEUTIVE CLUB)的客房群 ,专门为商务旅行者提供一些特殊的服务,并有一个专门为之服务的咖啡间。
行政楼层的房价比一般楼层房价高出约20%-50%,这意味着入住这里的宾客也可以享受到更尊崇的待遇和更细致的服务。行政楼层的顾客可以享受快速入住登记,推迟离店时间,房价含免费洗衣、熨衣、免费享用软饮料等一列的特别服务。有的酒店还专门设立行政酒廊提供特殊餐饮服务,例如:下午提供免费用咖啡和茶点,让客人充分享用闲暇时光;还有每天免费使用商务会客室几小时等。
一家酒店不可能取悦所有人,但其可以凭借其高品质的陈设和服务,使名流明星也成为拥趸。正如巴黎的丽兹酒店毋庸赘言,自是一干名流明星必然的下榻处,而追求安全低调的政界*多选择另一处历史悠久而安静的莫里斯酒店,从维多利亚女王到罗斯福总统都曾下榻于此。经常入住行政楼层的商务客人都有一个习惯,没有特殊原因,一般不愿意更换酒店,于是这些客人就成了酒店的忠实客源。
酒店行政楼层与普通楼层的区别
3、综合服务:行政楼层一般会提供甜点和下午茶,洗衣延迟离店等服务,入住的客人一般也是以出差为主的,而普通楼层则没有这些附加的增值服务。4、人员配置:人员的配备上要求比较高,一般行政楼层经理,要求必须要精通客房知识和宴会、早餐、酒水等等相关知识,房间一般配备电脑和传真机等等。而普通楼层的服务...
酒店的行政楼层是干嘛的
行政楼层称为酒店中的酒店,客人可以在楼层上单独办理入住、结帐等,有的酒店行政楼层设置24小时管家服务;房间配置要比普通楼层高档些,房价也要贵些;行政楼层还会设置早餐厅、下午茶、酒廊、上网区域、小会议室等,供入住该楼层的客人使用;
行政楼层和普通楼层有什么区别
行政楼层,很多酒店又叫做贵宾楼层,豪华阁之类,暨服务、内部装修与价格均高于普通楼层。行政楼层房间的价格要高于普通楼层,因为可以提供专属的行政楼层待遇,比如说有行政酒廊,免费甜点和下午茶,免费洗衣,延迟离店等。也就是说住在行政楼层的客人大多是贵宾及愿意入住高房价的客人,也就是说客人的档次都...
行政楼层概述
在许多酒店中,行政楼层通常被称为贵宾楼层或豪华阁,它以其卓越的服务、精致的内部装修以及超越普通楼层的奢华体验而备受瞩目。相较于普通楼层,行政楼层的房价自然要高出一些,但这并非单纯的价位提升,而是提供了众多额外的专属服务。例如,行政楼层设有行政酒廊,让住客可以享受到免费的甜点和下午茶,同...
请问行政楼层和普通楼层有什么区别?
3、综合服务 行政楼层有的会提供专属的行政酒廊,免费甜点和下午茶,免费洗衣,延迟离店等,综合服务比较多,入住行政楼层的客人也基本上以公务出差人员为主;普通楼层则没有这些附加的增值服务。4、人员配置 人员的配备上要求比较高,特别是行政楼层经理,要求必须要精通客房知识和宴会、早餐、酒水知识等等...
酒店行政套房的“行政”是什么意思
您好!行政套房一般指行政楼层的套房。行政楼层专为商务人员设置:有独立的前台,即可快速办理入住和退房的地方。另一种解释是,房间里有办公桌,传真机及会客厅,兼有住宿和办公两种功能的套房。因为每家酒店的商业性质不同,所以行政的概念也不同。谢谢阅读!
行政房什么意思?
一般指行政楼层的套房。行政楼层专为商务客人设置:有独立的前台,即可快速办理入住和退房的地方。如是另一种意义的套房,即房间里有办公台,传真及会客厅。行政房,主要面对的房客群体如各大公司高级管理人员及政府官员,此类房间在面积大小上首先有更进一步考虑宽敞舒适和气魄,在功能布局上侧重会客区域的...
酒店行政楼层是哪个部门
看是行政楼层什么了,行政楼层接待员就是前厅部。行政楼层也是客房,不过就是比普通客房高级。
酒店的行政楼层和普通客房有哪些设施配件和服务上的差别?
行政楼层接待是指位于行政楼层的接待。行政楼层是相对较为高档的楼层,部分酒店为了让客人感到更加便捷,避免在一楼排队,设置在相应的楼层直接办理手续入住。你说的就是这里的接待工作。从职业规划而言,尽管行政楼层相对较为高档,接待的客人或许也相对身份较高,但未必有身份的客人就会对你有所帮助,相反...
请问酒店行政楼层主管的岗位职责是什么
岗位职责如下:全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。4、迎接并送行每一位...