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12306怎么退票【退票流程、退票手续费、退票时间全解】

发布网友 发布时间:2023-05-03 13:53

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-02 18:01


12306退票流程:
旅客在12306官方网站购买火车票不懂得怎么退票的可以阅读以下关于12306退票流程。
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮
3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮
4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”
12306退票扣多少钱:
12306退票情况,大家都会遇到,只是12306退票扣多少钱呢?
中国铁路客户服务中心网是网购火车票的唯一官方网站。12306.cn 提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。
在12306网站上改签电子客票、退票,理论上是不收取任何手续费用的。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
12306退票不过需要注意的是:改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。
改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
大家在12306退票过程中,要进一步加以确认12306退票的账款到了没。
12306退票时间规定:
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1.在发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。
12306退票手续费新规定
据铁道部网站消息,为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。
旅客本人办理火车票退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站*制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
针对部分旅客反映12306退票退款未及时到账等问题,铁路部门表示,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利用电子邮件投诉。为便于投诉,铁路部门分析了退款环节各要素,并区分不同情形设置了登记表,旅客可根据自身情况,查询8684铁道部12306.cn资料汇总栏目中相关问题处理办法,填写登记表并发送邮件至12306@12306.cn,铁路部门将协调相关银行核实后,尽快将票款退还到旅客账户。

热心网友 时间:2023-10-02 18:01

在12306 app上退票的具体步骤如下:
1. 打开12306 app,点击“我的订单”。
2. 选择要退票的订单,点击“退票”按钮。
3. 根据提示输入要退票的火车票信息,包括订单号、车次、乘客姓名等。
4. 选择要退票的车票数量和原因,点击“提交退票”按钮。
5. 支付退票费用,完成退票流程。
退票相关的规则如下:
1. 乘客在列车发车8天时间以上申请退票,无需支付任何的手续费。
2. 在列车发车时间48小时以上,到8天时间之内乘客申请退票手续,就需要收取5%的手续费。比如购买的火车票价格是100元,扣除手续费后,最终只能收到95元。
3. 乘客办理退票手续的时间是24小时到48小时之间,所需要扣除的手续费是10%。简单一点来说就是100元的车票,扣除手续费后只剩下90元。
4. 当乘客在列车发车之前24小时内去办理退票手续,所需要扣取的手续费是20%。以车票价格100元为例,扣除20%手续费后,最终只剩下80元。
5. 当列车已经发车后,此时就不能再去办理退票手续。但依然还是支持改签的,只能改签到当天24时前有余票的列车。
退票完成后,您可以在订单中查看退票状态。
12306高铁票退票规则

1、发车前8天以上办理退票,不收取退票手续费。2、发车前48小时以上办理退票,需扣5%退票费。3、在发车前24至48小时之间办理退票,需收取高铁票价格的10%作为手续费。4、在发车前24小时之内办理退票,需收取高铁票价格的20%作为手续费。高铁票退票的注意事项:1、退票时间:请在发车前规定时间内进行退...

办港澳商务签注

深圳市港加澳国际商务服务有限公司座落于深圳市南山区,毗邻香港,与澳门海上距离也非常近,是大湾区中的引擎城市、核心城市。公司创始人及其团队已有多年港澳商务签注办理经验,对港澳商务签注申请政策非常了解,善于把控细节。公司积累了丰富...

12306怎么退票【退票流程、退票手续费、退票时间全解】

- 登录12306官方网站:www.12306.cn,输入用户名和密码。- 在“订单查询”中查找到车票信息,点击“退票”按钮。- 系统提示确认退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。- 系统提示退票成功,并发送邮件至邮箱确认。- 退票完成后,“订单查询”中的“车票状态”显示“已退票”。12306退...

12306怎么退票【退票流程、退票手续费、退票时间全解】

1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮...

12306退票手续费新规定2021(12306如何退票)

1. 售票点购买纸质车票,到车站窗口办理。2. 通过12306官网或官方app登录账号,进入“我的12306”,在“我的订单”中找到对应订单,点击“退款”。3. 确认信息,点击“确认退款”,退款1-5个工作日内到账。4. 12306官方app,登录账号,选择“订购”进入订单页面,选择“退款”按钮,选择乘客,点击“...

退火车票怎么退的

1. 携带有效身份证件和纸质车票前往火车站。2. 在火车站寻找售票窗口,并排队等候。3. 轮到自己时,向工作人员说明退款原因,并提交有效身份证件和纸质车票。4. 工作人员将为您办理退款手续。三、退票手续费标准 火车票退款费用根据退款时间和改签情况有不同的收费标准:1. 火车发车前8天以上办理退款,...

12306退票怎么操作

1. 如果您在列车发车前8天及以上的时间内申请退票,那么将不需要支付任何手续费。2. 如果您在列车发车时间的48小时至8天之间申请退票,那么会收取5%的手续费。举个例子,如果您购买了100元的火车票,退票后您将只能收到95元。3. 如果您在列车发车前的24小时至48小时之间申请退票,那么需要支付10%的...

12306怎么退票?12306退票流程(附退票费用介绍)

1、首先登录12306铁道部火车票网,然后使用您的购票账号登录。2、登录12306后,我们再点击进入“我的12306中心”然后点击“已完成订单”。3、之后我们就可以看到,之前我们已经购买的火车票了,这里我们可以看到,其里边有退票或者改签选项,我们需要退票的话,点击“退票”选项即可。4、点击退票后,接下来...

12306上退了票没退款怎么办?

具体流程如下:Step 1:打开12306官网,进入“订单管理”页面。Step 2:输入自己的用户名和密码进行登录,点击“已预订车票”。Step 3:找到要退的订单,在右侧点击“退票”按钮。Step 4:根据系统提示进行操作,填写退票原因和选择退款方式。Step 5:系统会显示退票的金额和需要支付的手续费,确认无误后...

12306退票怎么免手续费

如果您计划在发车前8天以上办理退票,那么恭喜您,您将不会受到任何退票手续费的困扰。这意味着您可以安心安排自己的行程,不必担心额外费用。三、其他退票时间规定及费用 1. 发车前48小时以上退票:如果您在开车前48小时以上选择退票,需要支付车票票面价格的5%作为退票费。2. 发车前24小时至48小时内退票...

12306退票操作方法12306退票流程

1、2306怎么退票 2、在官网12306上购买了火车票后,如果暂时没有办法离开,火车票也不需要了,如何及时快速的退掉火车票?那么手续费是多少?尤其是新版12306上线,退票怎么操作?3、2306网站在线退款方式 4、1打开新版12306网站首页(见后面资源),弹出证书窗口,点击确定。5、在页面的右上角,显示红色框...

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