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惠普打印机 m 1213 更换新的硒鼓后还提示安装碳粉盒???

发布网友发布时间：2022-04-01 18:44

共2个回答

热心网友时间：2022-04-01 20:13

跟我们公司打印机一样，也是出现明明是有碳粉的，但是一直报警提示安装碳粉盒，弄了好久，把碳粉盒装上装下，还是没用，只好叫了售后，售后也是弄了半天才弄好，不确定是什么问题，但是自从弄好了之后再也没用出现这种情况了，建议你赶紧叫售后！

热心网友时间：2022-04-01 21:31

您好，感谢您选择惠普产品。
一般情况可能与使用的是否是原装硒鼓有关或机器内有卡纸？
麻烦您检查下，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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