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淘宝定制文字弄错了怎么退货

发布网友发布时间：2023-05-08 21:17

共1个回答

热心网友时间：2024-08-06 10:00

联系卖家申请退货。
1、联系卖家：首先，建议您直接联系该淘宝卖家，详细说明商品上的文字内容是错误的，并要求卖家提供帮助解决问题的方案。如果卖家同意接受退货，您可以根据卖家的指示，将商品原包装退回，并完成退货流程，卖家会在确认商品状态无误后退还货款。
2、申请退货：如果卖家不提供退货方案，或者您觉得卖家的解决方案不可接受，您可以在淘宝“我的订单”页面上找到该订单，选择“申请退款/退货”，按照要求填写退货申请，等待卖家处理。在退货申请被卖家接受后，您需要将商品原包装退回，并填写相应物流信息，完成退货流程。退货审核通过后，卖家会退还货款。

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