工商银行对客户分星级是如何划分的?
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发布时间:2022-04-22 20:30
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热心网友
时间:2022-05-20 17:28
工行个人客户量级分为六大类,由高到低分别为七星级客户,六星,五星,四星,三星,准星级客户。星点值为零的客户不予评定星级。
工行星级是以全口径综合业务量为基础,客户在工行办理存款,贷款,投资理财(包括基金,理财产品,国债,保险,外汇,贵金属等),刷卡消费,汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。客户办理业务越多则星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
客户星级以月为周期进行调整,于每月月末根据客户在过去六个月(包括当月)的业务往来情况重新评定星级,为平滑星级调整给客户的波动,现采用“快升缓降"的机制,若评定星级上升,将于次月初自动享受更多优惠及服务,若评定星级下降 ,客户还将享受最短半年的缓冲期。
扩展资料
1、准星级
当星点值达到:0<星点值<50,即可成为准星级客户。
准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
2、 三星级
当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。
三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
3、四星级
当星点值达到:500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。
四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
4、五星级
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
5、六星级
当星点值达到:1万≤星点值<8万,或成功申请白金信用卡,即可成为六星级客户。
六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。
7、七星级
七星级是我行最高星级。当星点值达到8万,或成功签订私人银行协议,即可成为七星级客户。
七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——星级介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——准星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——四星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——七星级服务介绍
热心网友
时间:2022-05-20 17:28
个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。客户如月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准,星级将被调降。
热心网友
时间:2022-05-20 17:29
工商银行对客户分星级是对客户的分类,以及客户的资金流动性的大小来细分,并定期对优质客户进行更好地维护!
热心网友
时间:2022-05-20 17:29
银行对客户分星级主要是根据客户的存款情况和客户的信用情况来划分的
工商银行对客户分星级是如何划分的?
工商银行对于其客户的服务等级划分相当细致,分为六个等级:从尊贵的七星级到基础的准星级。客户星级的高低取决于星点值,星点值越高,星级也就越高,享受到的专属服务和优惠越多。具体来说,星点值在0至50之间的客户为准星级,主要享有便捷的金融便利店和95588服务;星点值达到50至500的客户升级为三...
工商银行客户等级怎么划分
中国工商银行的客户星级划分共分为六个等级,分别是七星级、六星级、五星级、四星级、三星级以及准星级。星级的高低决定了客户能否享受工商银行的优先优惠服务。具体来说,五星级(含)以上的客户可以享受贵宾服务。客户的星级评定是基于他们办理业务的情况进行的。如果客户有多个账户使用相同的姓名、身份证件...
工商银行对客户分星级是如何划分的
工商银行对客户的星级划分为六个等级,分别为分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级。星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定,当...
工行1星级是什么意思
1星级客户在工行的客户体系中,通常表示该客户的资产规模较小,或者业务办理活跃度较低。具体标准可能包括账户余额、月平均收入、存款周期等因素。3. 1星级客户可能遇到的情况:被评估为1星级客户,可能会在部分业务办理时遇到一些限制,例如转账额度限制、优惠活动参与度等。同时,与更高星级客户相比,1星...
工商银行星级客户怎么个分法
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。(5)三星级客户:星点值50(含)~500。(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。(7)星点值等于0的客户不予评定星级。符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。...
工商银行六星级客户是什么意思
工商银行的六星级客户是指在工商银行内部客户星级评定中位于较高层次的客户群体。这一评定系统将客户分为不同的星级,以反映其与银行的交易频率、资产规模和服务需求的不同。大致的星级划分如下:- 三星级及以下客户通常指的是普通客户。- 四星级客户被认为是具有潜力的客户。- 五、六星级客户则被归类为...
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工行六星级客户什么意思
工商银行的星级评定体系是其内部对客户价值的一种划分,用来衡量客户在银行的活跃度和贡献度。这个体系大致可以分为以下几个等级:三星及以下客户被归类为普通客户,享受的基本服务较为基础。四星级客户则被视为潜力客户,虽然在实体柜台可能享受不到太多优惠,但在电子银行服务方面可能已经有了一些折扣,如...
工行什么星级最好
工行星级是银行根据其客户对银行的贡献度进行的一种评级体系,主要根据客户的资产规模、业务办理活跃度、信用记录等因素综合评定。七星等级是工行的最高星级,代表着客户在银行有较高的资产和业务活跃度,享受的服务和权益也更为丰富。一、七星等级客户的特点:1. 资产规模较大:七星客户通常是银行的高净值...