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vivo手机死机了屏幕动不了怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-22 20:30

共5个回答

热心网友时间：2022-04-05 19:30

可先强制重启手机尝试（重启手机的方法：1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；），若操作后无效，

请您带上手机到我们的vivo客户服务中心进行检测，您可以通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。为节省您的宝贵时间，建议您提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

热心网友时间：2022-04-05 20:48

1、可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、安装SD卡后出现死机：将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。
5、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件。
7、手机中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒。

热心网友时间：2022-04-05 22:22

付费内容限时免费查看回答1.

长按电源键12秒以上即可强制重启我们的vivo手机。

同时按住电源键加音量减键10秒以上，即可强制重启我们的vivo手机。

长按顶部圆键10秒以上即可强制重启我们的vivo手机。

希望帮到你，亲

提问还是死机

怎么办

回答建议参照以下方法操作试试：

1、长按电源键十秒重启试试；

2、若手机是英文recovery，可在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式（音量加减是上下选择，开机键是确认），先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。（注：此操作会丢失手机里面的数据，如：联系人、短信、便签等等）

若上述方法还是不开机，建议携带手机前往售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

再试一下。亲

热心网友时间：2022-04-06 00:14

1.屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2.手机有贴膜：是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3.操作单个软件时屏幕失灵：进入设置-应用与权限/更多设置-应用管理/应用程序-(全部)-找到该软件-清除缓存数据。

热心网友时间：2022-04-06 02:22

死机了以后长按电源键重启，就可以重新启动了

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