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AI智能语音机器人的功能有哪些?

发布网友发布时间：2022-04-22 19:48

共9个回答

热心网友时间：2023-01-20 19:00

智能语音，即智能语音技术，是实现人机语言的通信，包括语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）；电话通信是通过声能与电能相互转换、并利用“电”这个媒介来传输语言的一种通信技术。
那么两者结合起来是一个什么什么样的产品呢？就是智能语音电话机器人，简称“智能语音电话”。

智能语音电话，它能做什么呢？

1、真人式语音交流
销售上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼，帮助销售制定标准化服务，提高工作效率，同时创造时间，创造更多价值。

2、筛选分类与过程录音
灵声机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面；整个过程都有录音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

3、拨号时间管理和目标客户分析
销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在最合适的时间段与目标客户进行交互，对客户问题进行收集挖掘分析，给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。

4、驱动销售业绩
过程流程管控，把控节奏，提高转化，可视化数据分析，支持销售，提升商机转化，增加销售收入，建立信任，激发需求，促成立项，引导指标，管理期望，完成收款。

5、善用资源，精准营销
多渠道获取销售线索，全程、可控、高效的规范化管理，从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理，*线索管理，优化资源配置，提升线索转化，全生命周期管理，自动分配线索池，智能表单生成。

热心网友时间：2023-01-20 20:18

小蓝鸽智能语音机器人通过专业级真人式模拟销售或客服专家，和客户进行多轮互动高效沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类；帮助企业更快更有效定位更多意向客户。

热心网友时间：2023-01-20 21:52

对话互动

热心网友时间：2023-01-20 23:44

我们公司用的是小蓝鸽AI语音机器人，通过专业级真人式模拟销售或客服专家，和客户进行多轮互动高效沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类；能够更快更有效定位更多意向客户。

热心网友时间：2023-01-21 01:52

小蓝鸽可以打电话筛选信息寻找目标客户等

热心网友时间：2023-01-21 04:16

可以批量外呼，筛选意向客户。比如小蓝鸽电话机器人还不错，可以免费试用

热心网友时间：2023-01-21 06:58

代替人工，高效率，没情绪波动，24小时在线。。

热心网友时间：2023-01-21 09:56

一天拨打800-1000通号码

后台储存通话记录和回听

全年无休

智能分类意向客户

不受情绪影响

......

热心网友时间：2023-01-21 13:10

智能语音机器人可以用于很多不同场景
通知类型语音机器人：比如金融客户通知缴费，运营商激活通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，医疗客户满意度回访，术后提醒等
售后类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本，提高效率，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。
亲，智能语音机器人是这个新时代的风口，可以考录下是否加入这个亿万级市场

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