中国电信投诉电话96180

发布网友 发布时间：2022-04-22 15:10

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懂视网 时间：2022-05-16 15:10

电信投诉电话96180怎么打呢，一起来了解一下吧。

电信投诉电话是10000，不是96180。

电信投诉第一种方法是通过手机拨打10000，接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”，然后等待接通人工服务。

第二种方法是进入电信官网www.189.cn，然后登录个人帐号。在当前网页的最右侧，会发现“在线客服”的图标。点击并进入在线客服窗口。登录之后从出现的窗口找到自己所在的地区，然后点击并进入新的对话框。接入客服之后选择第七项“投诉报障”，然后选择“网上投诉”后和人工说明投诉原因即可。

第三种方式是工信部官网http://www.miit.gov.cn/ 公众参与板块有个 电信申诉页面（http://www.chinatcc.gov.cn/），本应有页面申诉功能，但都填写后无法提交网页；根据提示，将电子邮件发送到指定信箱（accept@chinatcc.gov.cn），并将书面材料传真（010-12300按语音提示操作）和通过EMS发送（北京市西城区月坛南街11号电信用户申诉受理中心，邮编100045）

第四种方式是向12345本地市民投诉热线反映

第五种方式是保留走司法渠道，进行起诉的权利。

以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。

热心网友 时间：2022-05-16 12:18

中国电信投诉电话不是96180，而是10000。

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

扩展资料：

10000 ，即“一万号”，作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

电话10000下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

参考资料来源：中国电信-联系我们

参考资料来源：百度百科-10000（中国电信客服电话）

热心网友 时间：2022-05-16 13:36

热心网友 时间：2022-05-16 15:10

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

您也可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和*信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话，按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则，实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

中华人民共和国工业和信息化部服务电话

12381客服电话

中国电信客服电话

10000客服热线

1000124小时自动客户服务台

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

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