中国银行网点智能排队及预约管理系统主要功能都有哪些
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发布时间：2022-04-22 16:36
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时间：2023-07-13 22:18
中国银行网点智能排队及预约管理系统功能介绍：
1、线上预约取号。目前已全面支持中行及非中行客户，通过中行微银行、个人网上银行、个人手机银行、缤纷生活、中行客服热线95566等各线上渠道，进行排队预约。
（1）线上预约：中行X级以上的客户可自动识别并提供N天内预约。
（2）远程取号：中行X等级以下客户及非中行客户可进行当天远程取号（如分行将预约起始客户等级设置为普通客户，则普通客户即可预约N天内号码，又可远程取号）。
（3）客户在办理线上预约及远程取号的同时，还可自动设置短信提醒，从而实现将客户在中行网点等待变为客户在家里等。
2、网点取号。
客户通过线上预约后，到达中行网点刷卡/折/身份证取号后，系统可立即自动识别其中中行客户等级（财富系统等级）。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中国银行网点智能排队及预约管理系统主要功能都是什么?
中国银行网点智能排队及预约管理系统主要功能：1、线上预约取号。目前已全面支持中行及非中行客户，通过中行微银行、个人网上银行、手机银行、缤纷生活APP、中行客服热线95566等各线上渠道，进行排队预约。（1）线上预约：中行X级以上的客户可自动识别并提供N天内预约。（2）远程取号：中行X等级以下客户及...
中国银行网点智能排队及预约管理系统主要功能
中国银行网点智能排队及预约管理系统功能介绍：1、中行线上预约取号：目前已全面支持中行及非中行客户，通过中行微银行、中行个人网上银行、中行个人手机银行、中行缤纷生活、中行客服热线95566等渠道，进行排队预约。（1）线上预约：中行X级以上的客户可自动识别并提供N天内预约。（2）远程取号：中行X等级...
请问中行网点智能排队及预约管理系统远程取号和在线预约是否有名额限制...
中国银行网点智能排队及预约管理系统远程取号和在线预约名额限制：1、远程取号：为保证中行网点的服务质量，目前每个中行网点每日可接受50个人/次进行远程取号（每位客户也可多次）。2、在线预约：根据全辖各中行网点实际业务接待能力，由中行网点设置每小时可接受在线预约的人数，如超过您所预约时段的人数上限...
中国银行网点智能排队及预约管理系统通过电子渠道取号有什么优势?
中国银行网点智能排队及预约管理系统办理网点预约取号优势：1、可方便您查询中行各网点目前排队人数，选择适宜的中行网点预约。2、您还可通过短信提醒设置功能，在时间临近时再前往中行网点，更加方便您安排时间处理事务，节约您在中行网点里排队等候的时间。3、请注意预约时留存您真实使用的手机号，预留的手机...
中国银行网点智能排队及预约管理系统主要功能都是什么
3.另外，除页面提示预约成功外，我行系统会自动向您所填手机号码发短信提示。在您预约的当天指定时段，请您在网点排队机上点“预约确认”按钮，输入您的预约号码，取出网点排队号，您可按照号码次序优先办理业务。4.银行对最高预约排队总数有限制，但由每个银行网点自行设置，未统一要求。如有疑问，请...
中行智能排队叫号系统如何设置界面
设备管理1. 各个硬件组成部分的地址设定;2.支持多台取号机同时取号、支持不同楼层间取号呼叫、支持多种语音同时呼叫、支持多种数据接口3.排队信息实时保存,意外断电后可自动恢复数据;4. 可以实现超时提醒的功能,办理业务超实时系统会发信息到指定手机,并在主机上显示超时;5.提供系统多种接口,可以支持磁卡、IC卡、...
中行网点智能排队及预约管理系统指的是什么?
网点智能排队及预约管理系统（以下简称排队系统）是我部于2014年5月建设投产的全辖统一系统，截止2017年12月份，除广东分行外，全辖已经有9345个网点推广投产；全辖（不含广东）覆盖率已经达到了96.70%，剩余网点也正在积极推广中。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线...
中行网点智能排队及预约管理系统适用哪些类型客户?
网点智能排队及预约管理系统适用对象：1、您使用身份证、我行信用卡、借记卡预约时，我行系统会自动根据您的信息为您提供相应的服务。2、因为不同地区客户情况不同，具体需求也存在差异，我行不同省份之间具体能够启用该功能的VIP客户等级以当地分行规定为准。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如...
中国银行网点智能排队及预约业务能否查询预约记录?
中国银行网点智能排队及预约业务能否查询预约记录为保证客户个人资料不外泄，中行目前不提供预约记录查询，在您每次预约成功后，均会有短信提示，供您参考。（作答时间：2023年12月19日）以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
中行网点智能排队及预约业务能否取消?
网点智能排队及预约业务无需取消，请您根据自己的时间重新预约即可，每人每天的预约次数无限制。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
