发布网友 发布时间:2022-04-22 17:55
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-23 20:01
因为这不仅是商家问题,还是区域文化问题。由于季节问题,所以海胆会出现汁多肉少的情况,游客在不了情况的前提下认为海胆中似乎至于蒸蛋。从而让这件事情在网上发酵,这不仅调动了大家的情绪,还对三亚商业造成了影响。其实为何这种事会得到游客们或者是网友们的热情讨论,甚至会盖棺定论认为此事件就是商家问题?这是因为部分旅游地的信任缺失,天价食物以及服务让大家有了警惕心,因此在这件事发酵后,三亚才会如此快速回应,就是为了打消大家的担忧。
海胆问题其实海胆问题表面看和很多虚假宣传食品类商品类似,游客点了海胆蒸蛋但是发现只有蒸蛋没有海胆,游客认为自己受到了欺骗,然而商家的解释是,此季节海胆汁多肉少,因此混在了蒸蛋中非常不容易被发现。游客希望商家可以直接制作给自己证明,但是商家却拒绝制作打折,因此游客将此事情发布到网上。对此很多网友也纷纷表示有类似经历,此事件很快就变成了旅游事件。所以三亚才积极回应,因为三夜是非常著名的旅游地,其对商家价格以及服务态度上一直非常认真,担心此事件影响三亚信誉。
后续影响此事件看似是商家和游客之前的小事情,其实追根溯源是旅游地和游客之间的问题,一个商家的态度、价格和信誉其实直接代表着当地的佳禾、信誉和口碑,所以三亚才会直接通报游客吃海胆蒸蛋无海胆,三亚需要做好调查工作,然后给游客和所有网友一个交代。三亚对此表示是区域文化问题,这就是为什么要挑选旅游旺季。非旺季当地海鲜必然没有旺季好,所以会出现汁多肉少的情况,从而给游客造成了误会。三亚的积极态度其实也获得了很多网友的好感 ,为游客维权是一件非常重要的事情。
当事人回应对此当事人其实也回应了,在和商家与三亚积极沟通的情况下,游客也表示了区域文化问题,并且表示也希望大家能给商家一次新机会,表示自己当时态度有些激动。其实三亚通报游客吃海胆蒸蛋无海胆这件事,既是为游客维权,帮助游客调查。也是担负起旅游责任,让大家不要误会三亚的形象,以此不要影响旅游业。
热心网友 时间:2023-10-23 20:01
因为据调查说,是当地的本地海胆肉比较少,所以蒸蛋之后才发现没什么海胆。不过还是让大家都觉得有一些参假的行为。热心网友 时间:2023-10-23 20:02
属于虚假宣传,这种情况在景区很常见,目前当事人已经维权成功。热心网友 时间:2023-10-23 20:02
因为当季本地海胆汁多肉少,与其他地区口味有所差异,所以一般采用蒸蛋的方式供客人食用。但是我认为还是不排除当地的商家欺骗消费者获取更大的利益的肯能。热心网友 时间:2023-10-23 20:03
因为这是商家在夸大宣传,里面本来没有海胆他们却说有才会让消费者对他们进行投诉。