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电信宽带电视无信号怎么办

发布网友发布时间：2022-03-25 19:25

共3个回答

懂视网时间：2022-03-25 23:47

产品型号：海信65E7G-PRO

电视无信号是由于更换了信号源导致的，将信号源切换回来即可，具体操作如下：

1、首先按电视遥控器上的主菜单键。

2、选择有信号的信号源，如果不确定是哪一个，逐一尝试即可。

3、最后按电视遥控器上的确定键即可恢复。

总结

1、首先按电视遥控器上的主菜单键。

2、选择有信号的信号源，如果不确定是哪一个，逐一尝试即可。

3、最后按电视遥控器上的确定键即可恢复。

热心网友时间：2022-03-25 20:55

首先请用户确认视频连接线是否连接正确，重新插拔测试，如果视频线连接正常，请您查看电视的制式调整的是否正确，如果硬件连接否是正常的，开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障，用户可以致电电信客服进行报障处理，报障会有工作人员上门排查故障的。

热心网友时间：2022-03-25 22:29

付费内容限时免费查看回答你好很高兴为你解答，一般有以下原因：一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常，请转入步骤二处理。

二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服。

希望我的回答对你有帮助

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