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如果你是客服,有个客户要在你这兑换礼品,但是他想要的礼品已经没有了.你该怎

发布网友 发布时间:2022-05-30 20:52

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-17 14:16

首先跟客户道歉说对不起,因为这个换购活动礼品的数量是有限的,先到先得,换完即止的,这个礼品已经换完了,实在不好意思,要不你看看选其他的可以吗(有类似的或还可以换的礼品,推荐一下)?最后还是要说不好意思。若遇到素质不好的,就一直说不好意思、对不起、真的很抱歉,这个是最有效的,有的客户只是当时很生气,过了就没事的了。

热心网友 时间:2023-11-17 14:16

直接说呗,顺便带有歉意
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