买家不发货退款怎么办
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发布时间:2022-10-15 09:34
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时间:2023-10-08 18:43
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
【法律依据】《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《电子商务法》第七十四条
电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
卖家退款成功 买家不发货怎么办
退款成功了买家不发货,那只能是卖家和买家沟通协商处理了。一般买家如果申请退款退货的,买家要退货以后卖家才能给买家确认退款的。如果买家是申请仅退款,卖家不知道直接确认退款给买家了,那么要买家退货,只能是和买家沟通协商了。
拼多多商家同意退款申请以后买家七天之内不发货怎么办?
如果货物还在运输途中,买家申请退款,商家需要与买家协商拦截物流或者在买家撤销退款时继续发货。如果买家恶意退款,商家可以申请平台介入,平台会根据调查结果处理。对于收到退货后的处理,商家需要在7天内(若退件被签收则缩短至24小时)决定同意或驳回退款,逾期则自动退款给买家。参加一元秒杀活动的商品退款...
淘宝买家不点发货怎么退款?
直接取消订单即可。显示待发货是可以直接申请退款的,货还没发,直接取消订单就可以了,如果有一定的级别,淘宝很快会将的货款汇至你原来支付的账号。具体方法如下:操作手机:华为p40。手机系统:EMUI 10.1。软件系统:淘宝app v9.15.0。1、首先打开淘宝app的我的界面,点击待发货。2、在订单中找到...
退货退款 买家一直不发货怎么办
如果买家选择的是退货退款,而没有退货也没有填写物流信息的话,在一定时间后退款就自动关闭了,钱会打入卖家账户。如果买家填写了退货信息,实际上没有寄回的话,可以拒绝退款,理由就选择没有收到退货。到最后双方还没达成一致的话可以申请淘宝介入。
淘宝买家付款后不发货要退款没有退款怎么办
卖家还没确认退款给你是吧。反正只要卖家不拒绝退款就好了。现在还是过年时间,卖家有的都还没上班,没办法处理退款的。当然你可以和卖家沟通下,催下卖家,如果不想催就只能等了。一般未发货申请退款的,最久也就是等2天而已。只要2天内卖家不拒绝他也不操作,就会自动默认卖家同意退款的。
被恶意拍下付款,卖家不发货,买家不退款,怎么办?一直不发货,可以保持多 ...
无法可办,你总不能替买家发起退款申请吧。一直不发货,可以保持到买家发起退款申请为止。如果你一直不发货,买家也一直不发起退款申请,那交易永久挂起,没有处罚;如果超过买家付款72小时未发货,买家退款申请完成后可以发起违背承诺投诉,处罚结果是按交易额的30%扣除你的保证金作为赔偿,最低1元,最高...
在闲鱼购买商品,对方一直不发货,能要求退款吗?
在闲鱼平台上,如果卖家一直不发货,买家可以选择申请退款。根据闲鱼的规定,如果卖家在买家付款后超过7天仍未发货,买家可以发起申诉并要求退款。在申请退款时,买家需要选择相应的退款原因,并提供相关证据,如聊天记录、支付凭证等,以支持退款申请的有效性。平台会进行核实和调查,并在确认卖家确实未发货的...
没发货前退款对买家有影响吗
一、没发货前退款对买家有影响吗?这种情况下,买家不会受到任何影响,但是卖家可能会受到一定的影响。首先,对于买家来说,淘宝未发货退款不会对其造成任何影响。买家可以在规定时间内申请退款,退款金额将会原路返回到买家的支付账户中。买家可以选择重新下单或者选择其他卖家购买同样的商品。因此,买家不必...
淘宝我付款了,他不发货,怎么退款
买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为"买家已付款等待卖家发货",此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。1、登录"我的淘宝"->"已买到的宝贝" 找到相关交易,点击对应的"退款"按钮,操作申请退款...
淘宝买家付款很多不能发货买家又不退款怎么办
你好!这种情况下最好跟买家进行好好的沟通一下,说明情况是最好的。如果不是恶意买家的话一般买家会取消订单或是同意退款。如果是恶意买家的话沟通是没有作用的。先看一下自己店铺里还有没有缺货的商品,库存还够不够,店铺里宝贝显示的库存有没有跟实际的对得上,以免再次发生类似的情况。然后再找...