发布网友 发布时间:2022-04-23 05:28
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热心网友 时间:2022-05-01 19:32
摘要1.强制重启平板:长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启平板。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否在以下场景下出现故障(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。(3)边充电边使用平板可能会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。咨询记录 · 回答于2021-12-27华为平板摄像头黑屏了 无法打开 点相机没反应 重启也没用你好,很高兴为您解答,稍等我两分钟哦!1.强制重启平板:长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启平板。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否在以下场景下出现故障(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。(3)边充电边使用平板可能会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。希望我的答案对您有所帮助,祝您生活愉快!是学校发的学生平板,就是相机这个软件打不开,用其他的软件上拍照可以,相机功能是完好的嗯,亲亲,您可以看一下是否可以强制关机,然后再开机呢?试过您说的方法了,还是不可以如果还是不行的话,建议您去官方的售后点去让师傅帮您看一下呢!都会有一个售后服务点的,然后全国保修联保,如果您不知道哪里有华为的售后服务站的话,你可以打开高德地图或者是百度地图搜索一下华为售后。就会有地址的!好的谢谢你太客气了呢。像你这种情况的话他们应该一检查就能检查出来应该不需要维修的具体的话你可以去问一下!好的谢谢啦您客气了如果满意的话,请帮忙给个赞哦!谢谢您啦