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为什么在使用翼支付手机钱包消费时,刷不了?

发布网友发布时间：2022-10-04 17:24

共2个回答

热心网友时间：2023-10-15 04:41

使用翼支付手机钱包消费时刷不了，有以下几种原因：
1、如果是用手机钱包中的电子现金卡刷联网消费，要查看手机是否是联网状态或是否有流量*；如果是电子现金卡刷卡，请提示用户：请将手机屏幕解锁后再刷试试，部分手机支付时不能黑屏或不能锁屏；
2、还有手机钱包中的卡类型，银行卡问题，请让用户直接咨询相应银行客服；翼支付卡问题，转省内翼支付支撑团队；翼机通卡问题，转省内翼机通支撑团队。

热心网友时间：2023-10-15 04:41

1、确认用户手机钱包中的电子现金卡刷卡还是联网消费，若为联网消费，查看联网状态或流量*情况；若为电子现金卡刷卡，请用户将手机屏幕解锁后再刷试试，部分手机支付时不能黑屏或不能锁屏。
2、询问用户手机钱包中的卡类型。若为银行卡问题，请用户直接咨询相应银行客服；若为翼支付卡问题，转省内翼支付支撑团队；翼机通卡问题，转省内翼机通支撑团队。

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